Long Tall Sally heeft zich onlangs bij Feefo gevoegd, dus hun website geeft beoordelingscontent weer afkomstig van Feefo en hun vorige aanbieder.
Alle 1,495 beoordelingen worden weergegeven
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
3 days ago
Easy wear dress
Ordering was straight forward and I was kept updated re delivery.
Simple process to return
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
3 days ago
So disappointing
Shipping and return costs seemed excessive for a lightweight outfit. I won't be ordering ftom them again.
Izzy
Long Tall Sally
3 days ago
We’re sorry to hear the shipping and return costs left you disappointed. We understand how frustrating it can feel when fees seem high, especially for a lightweight item. Your feedback is valuable and will be taken into consideration as we continue reviewing our pricing and policies to improve the overall shopping experience.
0
Delen
KH
Kym Hyson
Geverifieerd door Feefo
AUS
3 days ago
Wat Kym Hyson zei over Long Tall Sally:
Quick delivery.
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
3 days ago
Lovely dress
Good
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
3 days ago
Love LTS
Service
The service was great, had a problem with Evri collecting my return and they helped me sort it. No problems.
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
3 days ago
All good
Very good
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
3 days ago
Incorrect size item received, no reply to livechat or email correspondence
I have reached out to LTS both via livechat and email and am yet to receive a response.
As the item has been shipped to Australia, for me to return these via post within 14 days to receive a refund...
Meer lezen
Izzy
Long Tall Sally
3 days ago
We’re very sorry to hear you received the incorrect size item and have not yet received a response to your live chat or email messages. We understand how frustrating this is, particularly with an international order where return timeframes and postage costs can make the situation even more difficult. We also appreciate your concerns about being expected to cover return costs for an error that was not yours.
Your feedback regarding both the communication delays and the handling of this issue has been noted and will be shared with the relevant teams as we continue working to improve our customer service and order accuracy.
0
Delen
SM
Sarah Meagher
Geverifieerd door Feefo
GBR
4 days ago
Wat Sarah Meagher zei over Long Tall Sally:
Forgotten their USP. Standard length tops. Frumpy design
Great service from ordering thank you. Fast despatch and received quickly
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.