Returning items was easy enough but it took nearly a week from sending back to getting a refund - having been pushed into getting an evoucher over a card refund this meant I have had to wait another...
Meer lezen
Izzy
Long Tall Sally
1 month ago
Thank you for sharing your feedback. We’re pleased to hear that the return process itself was straightforward, but we’re sorry for the frustration caused by the time taken to process your refund and the delays this created with placing a new order.
We understand that waiting for a refund, especially when you’re eager to reorder items in the correct size, can be disappointing. We appreciate your patience and have taken your comments on board as we continue to review and improve our returns and refund experience.
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
1 month ago
Summer trousers
Plenty of notice about delivery and came very quickly
0
Delen
JH
Jennifer Hunter
Geverifieerd door Feefo
USA
1 month ago
Wat Jennifer Hunter zei over Long Tall Sally:
The jeans we ordered arrived in a timely manner.
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
1 month ago
Stylish items
Wonderful stylish selection but why does nothing ever change with the shipping costs?
It has been mentioned many times that shipping is too expensive, why does one have to pay again for returning and...
Meer lezen
1
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
1 month ago
Awesome selection!
Awesome products, but shipping rates are very expensive. I also wonder why people outside the UK can not have a reward system.
0
Delen
JO
Joanne
Geverifieerd door Feefo
ZAF
1 month ago
Wat Joanne zei over Long Tall Sally:
Really bad customer service never to be repeated
Can’t get anyone to help me with a workable solution and I spent a lot of time f money. Devastated
0
Delen
PA
Patricia
Geverifieerd door Feefo
NLD
1 month ago
Wat Patricia zei over Long Tall Sally:
Super!
Super! Snel geleverd.
0
Delen
ST
Sara Taylor
Geverifieerd door Feefo
GBR
1 month ago
Wat Sara Taylor zei over Long Tall Sally:
Lovely leather trousers but mis sold as length not as described
Item not as described
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
1 month ago
Quality challenges
Since it was sold the quality of the products ****.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.