I initially had a problem with my order as a first time customer. Merlin the Customer Experience Executive was able to help me and went over and above giving excellent customer service
Kraythen
KCS Education
2 years ago
Thank you for the excellent review it was really nice to read, I will pass you comments on to Merlin. Many Thanks
Clear Pricing, prompt delivery, accurate invoicing
Kraythen
KCS Education
2 years ago
Thank you for the great review, at KCS we are always looking to improve the customer experience, with this in mind it would be good to know what we could do next time to help achieve a 5 star review. Your feedback is really appreciated. Many Thanks
Onze onafhankelijke prijzen erkennen de topmerken op het gebied van klantenservice. De winnaars worden bepaald op basis van de beoordelingen die ze van hun klanten krijgen.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
