Imperatore Travel World Beoordelingen

Ciao, grazie per la tua recensione! Siamo contenti che la tua vacanza con Imperatore Travel World sia stata un'esperienza di viaggio piacevole! Speriamo di portarti di nuovo alla scoperta delle destinazioni più belle del sud Italia! Lucia, Customer Service

Ciao Gino, grazie per la tua recensione! Siamo contenti di leggere che i nostri servizi abbiamo soddisfatto le tue esigenze! Lucia, Customer Service

Ciao Marco, grazie per la tua recensione! Siamo contenti di leggere che l'organizzazione di Imperatore Travel World abbia soddisfatto le tue esigenze. Leonardo, Customer Service

Ciao Sonia, grazie per la tua recensione! Siamo contenti di leggere che i nostri servizi on-line abbiano soddisfatto le tue aspettative! Lucia, Customer Service

Ciao Rossano, grazie per la tua recensione! Siamo contenti di leggere che la tua vacanza con Imperatore Travel World sia stata piacevole. Abbiamo inoltrato i tuoi commenti positivi ai nostri collaboratori e speriamo di averti ancora in viaggio con noi! Lucia, Customer Service

Hi Vanda, thanks for your review! We are glad to know that your holiday with Imperatore Travel World was good! We hope you can travel again with us! Lucia, Customer Service

Ciao Claudio, grazie per la tua recensione! Siamo contenti di leggere che la tua esperienza di viaggio con Imperatore Travel World sia stata piacevole. Abbiamo inoltrato i tuoi commenti positivi al nostro Ufficio Assistenza e ti aspettiamo per la tua prossima vacanza! Lucia, Customer Service

Ciao, grazie per la tua recensione! Siamo dispiaciuti per quanto successo durante il tuo soggiorno. Il nostro Customer Care ha preso in carico il tuo commento, mettendosi in contatto con i fornitori dei servizi che hai richiesto e acquistato in loco. Una volta chiarita la situazione verrai ricontattato in privato per una risposta concreta su quanto accaduto. Ti ringraziamo per averci segnalato la tua esperienza, Leonardo, Customer Service

Ciao Roberto, grazie per la tua recensione! Ci dispiace che il servizio transfer da Catania per il tuo hotel a Lipari non sia stato di tuo gradimento. Purtroppo ci sono delle condizioni da rispettare sia per il servizio di trasferimento collettivo sia per l'erogazione dei ticket da parte della compagnia di navigazione Liberty Lines. Con il transfer collettivo bisogna aspettare un lasso di tempo tale da convogliare tutti i turisti che arrivano in aeroporto sulla navetta, mentre l'acquisizione dei biglietti dell'aliscafo bisogna effettuarla due ore prima della partenza dell'imbarcazione. La nostra collaboratrice deve calcolare gli eventuali ritardi aerei o imprevisti in aeroporto e i tempi di percorrenza del transfer.

Sicuramente quanto ci hai segnalato può aiutarci a migliorare la nostra organizzazione e limitare i tempi di attesa!

Speriamo di averti ancora con noi in viaggio, Leonardo - Customer Service

Ciao, siamo davvero contenti di leggere che la tua vacanza con Imperatore Travel World sia stata un'esperienza di viaggio piacevole! Saremo lieti di averti ancora in viaggio con noi. Lucia, Customer Service