Imperatore Travel World Beoordelingen

Ciao Giulia, grazie per la tua recensione! Siamo orgogliosi di leggere la tua soddisfazione riguardo i servizi offerti da Imperatore Travel World, come del resto siamo contenti che la tua vacanza sia stata una piacevole esperienza di viaggio. Grazie ancora per i tuoi commenti, che inoltreremo alle persone citate, e ti aspettiamo per un'altra vacanza nel sud Italia. Leonardo - Customer Service

Gentilissima Signora De Gioia, La ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato, ci rammarichiamo profondamente di non esser riusciti a soddisfare tutte le sue aspettative. La direzione alberghiera ci assicura che la camera assegnata è stata rinnovata 3 anni fa. Ricontrollando con la stessa non risultano presenti sul mercato offerte in pensione completa per il periodo di altissima stagione in cui Lei ha soggiornato. Ringraziamo per i preziosi consigli di cui facciamo tesoro e ci auguriamo di riaverla nuovamente come nostra graditissima ospite, un cordiale saluto. Domenico - Customer Service.

Grazie per la tua recensione! Siamo orgogliosi di aver soddisfatto le tue aspettative e felici che il Tour delle Isole Eolie sia stata una bella esperienza di viaggio. Speriamo di averti ancora in viaggio con noi! Leonardo, Customer Service

Grazie per la tua recensione! Felici per il tuo commento sulla nostra professionalità e simpatia, ti aspettiamo per un altro viaggio con noi nelle destinazioni del sud Italia! Leonardo, Customer Service

Ciao Salvatore, grazie per la tua recensione sui nostri transfer e il nostro servizio assistenza! Siamo contenti che la tua vacanza con Imperatore Travel World sia stata una piacevole esperienza di viaggio. Ti aspettiamo per un altro viaggio nelle destinazioni più belle del sud Italia. Leonardo, Customer Service

Ciao Giulia, grazie per la tua recensione! Siamo contenti che il tuo soggiorno in dammuso sia stato piacevole e che l'isola di Pantelleria ti abbia fatto vivere una bella esperienza di viaggio. Speriamo di averti nuovamente in viaggio con noi, Leonardo - Customer Service

Gentile Signor Uzzo, innanzitutto vogliamo ringraziarla per il tempo che ha dedicato alla Sua recensione. Il Tour Campania è una vacanza itinerante con ritmi abbastanza serrati, studiata per scoprire le innumerevoli attrattive che offre il territorio, è dedicata ad una Clientela che ama le vacanze in movimento. Ci rammarica che la ristorazione non ha incontrato i Suoi gusti personali, la nostra organizzazione si prefigge un costante impegno e la totale dedizione ad un programma che negli anni è migliorato sempre più ed ha collezionato sempre feed-back positivi. Sperando di riaverla nuovamente come nostro graditissimo Cliente La salutiamo cordialmente. Domenico - Customer Service.

Grazie per la tua recensione! Siamo contenti che la tua vacanza con Imperatore Travel World sia stata una piacevole esperienza di viaggio. TI aspettiamo per un altro viaggio nelle destinazioni più belle del sud Italia. Leonardo, Customer Service

Grazie per la tua recensione! Siamo contenti che la nostra organizzazione sia stata perfetta e che tu abbia vissuto un'esperienza di viaggi piacevole. Speriamo di averti ancora in viaggio con noi, Leonardo - Customer Service

Ciao Dario, grazie per la tua recensione! Siamo a conoscenza di quanto successo e ci dispiace per il trattamento che avete ricevuto sull'isola. Parlare di truffa è un po' esagerato in quanto sia il noleggio auto sia l'upgrade camera sono stati decisi da voi e dai vostri amici in loco (non erano compresi nel pacchetto prenotato con noi) senza avere un confronto con la nostra Assistenza di cui avevate tutti i contatti. 

L'agenzia di trasporto fornisce il transfer dall'aeroporto all'hotel ed è un servizio concesso dalla struttura stessa. Inoltre, il parco auto sull'isola non è dei migliori, in quanto auto e scooter non sono di recente immatricolazione, e proprio per questo se aveste noleggiato con noi avremmo potuto intervenire direttamente per risolvere l'imprevisto! 

Naturalmente, abbiamo contattato sia la ditta fornitrice del servizio sia il responsabile del residence per avere chiarimenti in merito. Infatti, anche i tuoi amici sono stati già contattati in privato dal nostro Customer Care! Leonardo, Customer Service.