Hoe worden Feefo-beoordelingen verzameld?

We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.

Wie kan een Feefo-beoordeling achterlaten?

Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.

Hoe verifiëren we beoordelingen?

We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.

Hoe gaan we om met nepbeoordelingen?

Feefo voorkomt dat mensen nepbeoordelingen achterlaten doordat we alleen geverifieerde kopers uitnodigen om feedback te geven.

Hotels.com US Beoordelingen

https://www.hotels.com/?locale=en_US&pos=HCOM_US&brandcid=HCOM-US.FEEFO.HEADER

Beoordeeld

Uitstekend

Service

4.3

/5

5

4

3

2

1

4,779

1,131

446

255

636

7,247

beoordelingen in het afgelopen jaar

Alle 941,072 beoordelingen worden weergegeven

Vaste klant

12 years ago

Datum van aankoop: 24/04/2013

Fast and accurate ...

0

Volledige klantbeoordeling zien

Vaste klant

12 years ago

Datum van aankoop: 24/04/2013

It would be helpful if the people helping us could speak clear English. I had…

It would be helpful if the people helping us could speak clear English. I had trouble understanding the employee helping me.

2

Volledige klantbeoordeling zien

Nog geen uitnodiging voor een beoordeling ontvangen?

Over Hotels.com US

Hotels.com is a leading provider of hotel accommodation worldwide. We offer hundreds of thousands of hotels, ranging from boutiques and resorts to B&Bs and major hotel chains across the globe. If you need help with an existing booking, chat now to our Virtual Agent

Alles lezen

972-934-8400

5410 Lyndon B Johnson Freeway, Ste. 500, Dallas, TX 75240, Texas, 75240, United States

Feefo Trusted Service Awards

Onze onafhankelijke prijzen erkennen de topmerken op het gebied van klantenservice. De winnaars worden bepaald op basis van de beoordelingen die ze van hun klanten krijgen.

Wat zijn Trusted Service Awards

Waarom vertrouwen op Feefo-beoordelingen?

Meer informatie over Feefo