Our free samples arrived quickly and helped make the decision to go with Grass247 and also about which level of product to go far. Easy purchase process and delivery of our order was nice and quick...
Meer lezen
0
Delen
GW
Graham Walker
Geverifieerd door Feefo
2 months ago
Wat Graham Walker zei over Grass247:
Excellent
0
Delen
CS
Craig Snowling
Geverifieerd door Feefo
GBR
2 months ago
Wat Craig Snowling zei over Grass247:
Bad customer Service.
After a few emails back and forth with customers service I’ve given up trying to get a reasonable resolution. See my reviews on the membrane fault.
Customer Services
Grass247
2 months ago
Good afternoon
Thank you for taking the time to write your review and highlight your concerns. We are sorry to hear that the membrane you received is not performing as expected.
Our grass membrane is designed to block light to prevent weeds while remaining fully permeable to water. We are keen to investigate this further and have requested additional information to assist us.
To evaluate concerns, we may ask questions or request images. A member of our Customer Care Team will be in touch shortly to work with you towards a resolution.
Kind regards,
Jenny
Grass247
0
Delen
RJ
Rex Jauncey
Geverifieerd door Feefo
2 months ago
Wat Rex Jauncey zei over Grass247:
Excellent
0
Delen
KH
KARL O HEMMINGS
Geverifieerd door Feefo
2 months ago
Wat KARL O HEMMINGS zei over Grass247:
.
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
2 months ago
Good no problems
0
Delen
FG
Frazer Grant
Geverifieerd door Feefo
GBR
3 months ago
Wat Frazer Grant zei over Grass247:
Excellent customer service, helped my get the right width rolls, emailed me instantly.
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
3 months ago
Good quality and service
Excellent
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
3 months ago
Purchase of artificial grass
Proffesional and prompt
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
3 months ago
Wouldn’t recommend
I ordered the products of grass that I wanted and received them in the post no problem. I chose the grass that I wanted and was able to pay for it on the website the customer service was great at...
Meer lezen
Customer Services
Grass247
3 months ago
Good afternoon,
We appreciate you taking the time to leave feedback following your recent order experience, and we are sorry to hear about the issues raised in relation to the delivery.
We are committed to investigating all reports of missing items and are keen to work with you to find the most appropriate resolution.
We can see that we are already in direct contact with you and will continue to communicate openly to ensure we work towards a fair and satisfactory outcome. A member of our Customer Care Team will be in touch shortly.
Kind regards,
Jenny
Onze onafhankelijke prijzen erkennen de topmerken op het gebied van klantenservice. De winnaars worden bepaald op basis van de beoordelingen die ze van hun klanten krijgen.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
