Prompt delivery but was told would arrive between 10-11 and delivered at 9.25 - left a note so had to chase and request delivery a bit later, which they did.
Thank you for leaving feedback on our customer service. We notice that you have rated our service as poor. Please could you give us a little more information as we take customer satisfaction very seriously and would like to know how we can improve our service.
Betrouwbare klant
10 years ago
You will notice I commented your company as a excellent company, the rating guide should have read ++Excellent the ratings shown as poor was a pure mistake!!
The chainsaw was supplied promptly but subsequently failed on first use. Lynda was very sympathetic was excellent in organising a replacement very quickly.
Lynda
Gardenlines
10 years ago
Dear Mr Potter,
We are sorry you had a problem with your chainsaw but I am glad we were able to sort it out for you.
We hope you will shop with us again in the future.
Kind regards
Lynda
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
