The operative seemed a bit put off by all my questions and it seemed he wanted to just get me off the phone. He kept saying 'feel free to look around' and sounded like he was annoyed and impatient.
Stuart Craig
Fresh Insurance Services
5 years ago
Thank you very much for taking the time to feedback to us. At Fresh we strive to deliver a personal and helpful service and I’m sorry that we have fallen short on this occasion.
We will take your feedback on board and I hope that in the future you give us a further opportunity to deliver the correct level of service to you.
Productbeoordelingen
Datum van aankoop: 19/10/2020
0
Delen
MH
Mr Barry Hildebrand
Burford
5 years ago
Wat Mr Barry Hildebrand zei over Fresh Insurance Services:
very helpful and patient as the whole empty house situation was hard to work out.
Then allowed me to ring back later after discussion with other family members but had all my notes on file for a...
Are generally helpful, however I am not comfortable that at renewal they would happily have charged me a higher premium if I hadn't queried it. They should give the best price to existing customers...
I did end up getting insurance, but the quote given online to entice me in was a lot less than the final cost (by about £150). I was given some dubious reasons for this. When setting it all up I...
I initially was not happy with the automatic renewal. I called customer service line to query why. This was explained to me and the young lady who helped managed to get the quote to a really good...
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
