Initially it took a while, but when I contacted them about my order they informed me of the shipping delay. I didn't think it would arrive in time for Christmas, but it did. Unfortunately I didn't...
Meer lezen
Productbeoordelingen
Datum van aankoop: 27/11/2020
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
5 years ago
Amazing customer service and product
Wonderful for my granddaughter
Productbeoordelingen
Datum van aankoop: 08/12/2020
0
Delen
JS
Jeff Swartzentruber
Geverifieerd door Feefo
5 years ago
Wat Jeff Swartzentruber zei over Fireflyfriends - UK:
It was easy to place the order online. Your product was what we were needing.
They could have communicated better, never got any tracking info, it’s like they forgot about the order, I finally emailed asking what was going on, a few days later I received one item, I messaged...
Meer lezen
Louise Hanna
Fireflyfriends - UK
5 years ago
Hi Renee, thanks for your feedback. We are so sorry about the delays you experienced. Hopefully you are all enjoying your products and having fun with them. Many thanks, The Firefly Team
Hi Ronnie, thanks for your feedback. We are so sorry that you experienced shipping and communication delays. Hopefully you are all having fun with your Upsee. Many thanks, The Firefly Team
Productbeoordelingen
Datum van aankoop: 09/12/2020
2
Delen
DK
Dawn Kirk
Geverifieerd door Feefo
South Yorkshire
5 years ago
Wat Dawn Kirk zei over Fireflyfriends - UK:
Excellent service, prompt delivery and good quality item.
Would highly recommend this company to anyone with a child, who has a disability.
Worth 5 stars.
Productbeoordelingen
Datum van aankoop: 27/11/2020
0
Delen
CH
Christina Helmsdorfer
Geverifieerd door Feefo
5 years ago
Wat Christina Helmsdorfer zei over Fireflyfriends - UK:
Service was great and speedy upon ordering. They mailed wrong horseshoe. We ordered small for an Xmas present and they sent large. Then company is closed for holiday so can’t even talk to anyone to...
Meer lezen
Louise Hanna
Fireflyfriends - UK
5 years ago
Hi Christina, thanks so much for your feedback. I am so sorry you received the wrong horseshoe. I hope you are now all having fun with your Playpak. Many thanks, The Firefly Team
Firefly make products for children with special needs to improve and enhance special needs family participation. It's not just what we make, it's what we make possible.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
Firefly make products for children with special needs to improve and enhance special needs family participation. It's not just what we make, it's what we make possible.
