Another great product. Excellent communication. Top customer service. Highly recommended. Will always use this company for future purchases and have recommended others in the market for a fan.
These people are total Liars, and would NOT Recommend them to anyone. Very very bad experience with them which my wife has already commented on why.
DO NOT DO BUSINESS WITH THESE PEOPLE THEY ARE...
Meer lezen
Vanessa
Fansonline
8 years ago
Hi Mark, We were sorry to hear that the fan purchased did not suit your requirements and as result our customer service team worked very hard to get an exception for you, as our returns policy does not usually allow for us to accept any opened boxes. Based on your assurance that the product in the opened box had not been used in any way we went beyond our Australian Consumer Law obligations and allowed you to return the opened box. We were very surprised to receive a product that had been used and was covered in dirt, marks and oil stains. The fan was also received without its original plastic packaging. We are unable to re-sell used electrical products and as a result the product had been cleaned and returned to you.
Such an easy way to buy a quality product. The product was delivered quickly. Being winter have not used the fans yet but looking forward to sleeping better next summer
Onze onafhankelijke prijzen erkennen de topmerken op het gebied van klantenservice. De winnaars worden bepaald op basis van de beoordelingen die ze van hun klanten krijgen.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
