Very happy with the customer service. I preordered the fan and it arrived when they said it would.
Productbeoordelingen
Datum van aankoop: 17/06/2026
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
3 months ago
Ordering was good
Subited a return enquiry have not had a response
Product
Fansonline
2 months ago
Hi,
Thank you for your feedback.
We've looked into your return enquiry and can see that we responded on 1 July requesting some photos of the carton to help us assess the return. It appears our email may not have reached you or may have been filtered into your junk/spam folder.
We apologise for any frustration this may have caused. A member of our team will be following up with you directly to ensure we can assist with your return request and work towards a resolution as quickly as possible.
Thank you for bringing this to our attention, and we look forward to hearing from you.
We're also very pleased to hear that your ordering experience went well.
We have purchased from Fansonline before with extremely satisfying results. We haven't tried the new fans yet (12 in total for our new home) but communication and delivery was fantastic
Datum van aankoop: 30/06/2026
0
Delen
ER
Eric
Geverifieerd door Feefo
AUS
3 months ago
Wat Eric zei over Fansonline:
Couldn't ask for more! Super quick and well packaged
Productbeoordelingen
Datum van aankoop: 03/07/2026
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
3 months ago
Delivery was very fast our fans have been installed yet 🙂
Onze onafhankelijke prijzen erkennen de topmerken op het gebied van klantenservice. De winnaars worden bepaald op basis van de beoordelingen die ze van hun klanten krijgen.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
