Hoe worden Feefo-beoordelingen verzameld?

We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.

Wie kan een Feefo-beoordeling achterlaten?

Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.

Hoe verifiëren we beoordelingen?

We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.

Hoe gaan we om met nepbeoordelingen?

Feefo voorkomt dat mensen nepbeoordelingen achterlaten doordat we alleen geverifieerde kopers uitnodigen om feedback te geven.

Explore Beoordelingen | Klantenservicebeoordelingen voor {{merchantUrl}} | Feefo

Alle 8,145 beoordelingen worden weergegeven

Betrouwbare klant

Geverifieerd door Feefo

6 years ago

As above - good, but a few things missing.

We travel with Explore at least once a year and value: - their off the beaten track approach - knowing where to go, stay, eat etc without the need to do tons of research ourselves - a safety net in...

Meer lezen

Productbeoordelingen

Datum van aankoop: 16/09/2019

Betrouwbare klant

Geverifieerd door Feefo

6 years ago

Easy booking process, Explore always willing to find alternative flights

A very interesting, well organised trip with great guides and good hotels.

Productbeoordelingen

Datum van aankoop: 16/09/2019

Sieglinde

Geverifieerd door Feefo

6 years ago

Wat Sieglinde zei over Explore:

Myself and a handful of other members in the group were accommodated at a holiday village 25 km away from the centre, which marred my experience considerably. It was not possible to go to my room...

Meer lezen

Charlotte - Customer Relations

Explore

6 years ago

Hi Sieglinde, thank you for your comments and I'm truly sorry about this matter, one that's extremely rare and was sadly unbeknown to Explore until your arrival on tour. As with all adventure travel, tweaks and changes can happen along the way howeverwe're confident that the alternative option was the very best available to us at the time, and that we, along with your Explore leader tried our very upmost to minimise the inconvenience to those affected. If you wish to discuss further, please do contact us directly on cr@explore.co.uk.

Productbeoordelingen

Charlotte - Customer Relations

Explore

6 years ago

Thank you for your comment Sieglinde, and we're truly sorry for this situation. This situation is extremely rare and was sadly unbeknown to Explore until your arrival on tour, we're confident however that the alternative property was the best available option to us under the circumstances, and that we -in conjunction with your Explore leader ensured there was minimal inconvenience to those affected.

Datum van aankoop: 16/09/2019

John

Geverifieerd door Feefo

Blackpool

6 years ago

Wat John zei over Explore:

Everything very professional and well organised.

Productbeoordelingen

Datum van aankoop: 16/09/2019

Lesley

Geverifieerd door Feefo

Leicestershire

6 years ago

Wat Lesley zei over Explore:

A lovely gentle trip, visiting some beautiful Greek Islands.

The Explore customer service team are always very helpful. The trips suit us very well, exploring new places without all the hassle. It’s great to go off the beaten track to places you are unlikely...

Meer lezen

Productbeoordelingen

Datum van aankoop: 16/09/2019

Nog geen uitnodiging voor een beoordeling ontvangen?

Alle media weergeven (9242)

Feefo Trusted Service Awards

Onze onafhankelijke prijzen erkennen de topmerken op het gebied van klantenservice. De winnaars worden bepaald op basis van de beoordelingen die ze van hun klanten krijgen.

Wat zijn Trusted Service Awards

Feefo Ecolabels

Nog 4 badges weergeven

Deze badges controleren of de milieuclaims van Explore duidelijk zijn en kloppen, zodat je zeker weet dat je duurzaam winkelt. Ontwikkeld in samenwerking met Ethy.

Andere badges weergeven

Waarom vertrouwen op Feefo-beoordelingen?

Meer informatie over Feefo

Explore Beoordelingen

Greek Island WandererMeer beoordelingen van dit product (218)Productwebsite bekijkenEnjoyed the ferries between the islands, and wanted to watch from the deck as we came into the port. But asked to meet inside at top of stairs too early - so either miss a good bit or upset guide....Meer lezen

Discover ChernobylMeer beoordelingen van dit product (24)Productwebsite bekijkenVery interesting, good itinerary, saw everything we wanted to see, got really close to the power plant and new confinement structure and really enjoyed walking around Pripyat.

Brown Bear WeekendMeer beoordelingen van dit product (6)Productwebsite bekijkenBecause of the far away location of the accommodation from the centre.

Discover ChernobylMeer beoordelingen van dit product (24)Productwebsite bekijkenEverything was excellent!

Greek Island WandererMeer beoordelingen van dit product (218)Productwebsite bekijkenIt was a great trip, getting an insight into 4 different Islands. Syros was beautiful, very few British tourists and is predominantly a Greek holiday destination. The Island I liked least was...Meer lezen

Hoe worden Feefo-beoordelingen verzameld?

Wie kan een Feefo-beoordeling achterlaten?

Hoe verifiëren we beoordelingen?

Hoe gaan we om met nepbeoordelingen?