Hoe worden Feefo-beoordelingen verzameld?

We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.

Wie kan een Feefo-beoordeling achterlaten?

Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.

Hoe verifiëren we beoordelingen?

We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.

Hoe gaan we om met nepbeoordelingen?

Feefo voorkomt dat mensen nepbeoordelingen achterlaten doordat we alleen geverifieerde kopers uitnodigen om feedback te geven.

Eden Springs Nederland B.V. Beoordelingen | Klantenservicebeoordelingen voor https://www.feefo.com/reviews/edensprings-netherlands | Feefo

Betrouwbare klant

3 years ago

Datum van aankoop: 05/12/2021

Gewoon goed

Rens

Eden Springs Nederland B.V.

3 years ago

Bedankt voor uw review. Fijn dat u onze correcte en vlotte service waardeert.

Productbeoordelingen

0

HE

Heussen

3 years ago

Datum van aankoop: 03/12/2021

Wat Heussen zei over Eden Springs Nederland B.V.:

slecht en niet betrokken

alleen de bezorgers zijn vriendelijk en voeren goed hun werk uit. De administratie en klantenservice is waardeloos

Rens

Eden Springs Nederland B.V.

3 years ago

Wij hebben u telefonisch helaas niet kunnen bereiken. Graag komen wij in conact met u zodat wij het misverstand kunnen rechtzetten en u een tevreden klant blijft. Onze excuses voor het ongemak. U kunt ons altijd bereiken via 0852082902

0

VC

Vellesan College

3 years ago

Datum van aankoop: 02/12/2021

Wat Vellesan College zei over Eden Springs Nederland B.V.:

precies zo als ik het omschrijf.

communicatie en het werk doen waar we voor betalen. afspraken nakomen

Rens

Eden Springs Nederland B.V.

3 years ago

Wij hebben u telefonisch helaas niet kunnen bereiken. Graag komen wij in conact met u zodat wij het misverstand kunnen rechtzetten en u een tevreden klant blijft. Onze excuses voor het ongemak. U kunt ons altijd bereiken via 0852082902

Productbeoordelingen

0

VA

Versteeg Adm.Kantoor Belast.Adviezen

3 years ago

Datum van aankoop: 01/12/2021

Wat Versteeg Adm.Kantoor Belast.Adviezen zei over Eden Springs Nederland B.V.:

waterlevering en onderhoud prima.

Rens

Eden Springs Nederland B.V.

3 years ago

Bedankt voor de review. Fijn dat de service prima verliep.

Productbeoordelingen

0

BC

Basisschool Johannes Calvijn

Vlaardingen

3 years ago

Datum van aankoop: 05/11/2021

Wat Basisschool Johannes Calvijn zei over Eden Springs Nederland B.V.:

Goede service..altijd netjes op tijd..

Rens

Eden Springs Nederland B.V.

3 years ago

Bedankt voor uw review. Fijn dat u onze vlotte service waardeert.

Productbeoordelingen

0

Betrouwbare klant

3 years ago

Datum van aankoop: 06/11/2021

Mag service wel verbeteren

Helaas wAren mijn eerste ervaringen met Eden springs niet om over naar huis te schrijven! De chauffeur kwam niet opdagen dus voor niks de hele dag gewacht, dit tot twee x toe! Volgende water levering...

Alles lezen

Rens

Eden Springs Nederland B.V.

3 years ago

Onze excuses voor dit ongemak. Wij trachten de beoogde leveringsdatum altijd per mail kenbaar te maken e na te komen. Bij vragen kunt u ons altijd bereiken via: 0800-9040

Betrouwbare klant

3 years ago

Helaas heeft het bellen naar Eden springs geen resultaat ze doen niets en het enige wat ze dan zeggen zal ik het annuleren….

Rens

Eden Springs Nederland B.V.

3 years ago

Nogmaals excuses voor dit ongemak, wij zullen er zorg voor dragen in de toekomst de gemaakte afspraken waar te maken.

Productbeoordelingen

Rens

Eden Springs Nederland B.V.

3 years ago

Onze excuses voor dit ongemak. Wij trachten de beoogde leveringsdatum altijd per mail kenbaar te maken e na te komen. Bij vragen kunt u ons altijd bereiken via: 0800-9040

Betrouwbare klant

3 years ago

Dit antwoord slaat totaal niet op de opmerking! Zo goed lezen jullie en gaan jullie om met kritiek!

Rens

Eden Springs Nederland B.V.

3 years ago

Ik zal er zorg voor dragen dat onze monteur uw watercooler komt onderhouden. Nogmaals onze excuses.

0

TV

Teqplay B.V.

3 years ago

Datum van aankoop: 02/11/2021

Wat Teqplay B.V. zei over Eden Springs Nederland B.V.:

Late levering water

jammer dat jullie niet kunnen zien of een bestelling geplaatst is of waneer deze geleverd gaat worden

Rens

Eden Springs Nederland B.V.

3 years ago

Zoals zojuist telefonisch besproken nogmaals excuses voor het uitblijven van uw waterlevering. Morgen kunt u ons dan ook verwachten met uw bestelling.

TV

Teqplay B.V.

3 years ago

Beloften niet nagekomen nog steeds geen water geleverd

Rens

Eden Springs Nederland B.V.

3 years ago

Zoals vandaag telefonisch besproken betreuren wij het dat u wederom geen levering heeft ontvangen. Wij zullen er zorg voor dragen morgen uw bestelling af te leveren.

Productbeoordelingen

0

Betrouwbare klant

3 years ago

Datum van aankoop: 05/11/2021

Slechte communicatie

Eden Springs stuurt een bericht als ze leveren, wij kunnen hierop reageren. Als zij aangeven dat ze op bv op maandag leveren en wij reageren dat ons bedrijf op maandag gesloten is, houden ze daar met...

Alles lezen

Rens

Eden Springs Nederland B.V.

3 years ago

Onze excuses voor dit ongemak. Wij hebben uw standaard leverdag nu naar vrijdag verplaatst. Mocht dit onverhoopt niet uitkomen dan horen wij dit graag.

Productbeoordelingen

0

Betrouwbare klant

3 years ago

Datum van aankoop: 03/11/2021

Bezorgers zijn top, maar op de afdeling planning gaat er iets mis

De bezorgers zijn altijd uiterst vriendelijk, helemaal top. Op de afdeling planning gaat er wel echt iets mis. Al meerdere malen gehad dat er niets wordt gedaan met de melding dat een bezorging niet...

Alles lezen

Rens

Eden Springs Nederland B.V.

3 years ago

Ik heb u zojuist gebeld maar helaas telefonisch niet kunnen bereiken. Graag kom ik met u in contact om deze situatie in de toekomst te kunnen vermijden. U kunt mij bereiken via: 0800-9040.

Productbeoordelingen

0

SZ

Stichting Treant Zorggroep

Scheper ziekenhuis Emmen

3 years ago

Datum van aankoop: 02/11/2021

Wat Stichting Treant Zorggroep zei over Eden Springs Nederland B.V.:

slechte service van Eden

Geen contact met monteurs. Monteur komt zo binnen lopen zonder te melden. Servicerapporten onduidelijk als je ze al ontvangt, helemaal als je geen monteur spreekt.

Rens

Eden Springs Nederland B.V.

3 years ago

Onze excuses voor deze situatie. Telefonisch heb ik u zojuist helaas niet kunnen bereiken, zou u contact met mij willen opnemen via 0800-9040?

Productbeoordelingen

0

Eden Springs Nederland B.V. Beoordelingen

Water serviceMeer beoordelingen van dit product (278)Productwebsite bekijkenGewoon goed en snel en snel

Koopovereenkomst+2xOnderhoud p.jaarMeer beoordelingen van dit product (278)Productwebsite bekijkenzeker niet tevreden over alles

Purchase +2xFullServ/Jaar SplitMeer beoordelingen van dit product (2)Productwebsite bekijkenalleen water gekocht in 2021

Water serviceMeer beoordelingen van dit product (278)Productwebsite bekijkenOmdat het altijd goed is.

SlimCooler Wit C/CMeer beoordelingen van dit product (278)Productwebsite bekijkenApparaat was niet echt schoon gebruiksaanwijzing mist

Koopovereenkomst+2xOnderhoud p.jaarMeer beoordelingen van dit product (278)Productwebsite bekijkenGeen water geleverd gekregen

Water serviceMeer beoordelingen van dit product (278)Productwebsite bekijkenslechte commucatie over levering

Eden Convenience PLUS 3Meer beoordelingen van dit product (10)Productwebsite bekijkenWater en koffie kwaliteit is prima.

Leveringen & Full Service splitMeer beoordelingen van dit product (278)Productwebsite bekijkenbedienpanelen worden niet vervangen als ik daar om vraag, ivm infectieprefentie

Hoe worden Feefo-beoordelingen verzameld?

Wie kan een Feefo-beoordeling achterlaten?

Hoe verifiëren we beoordelingen?

Hoe gaan we om met nepbeoordelingen?