Hoe worden Feefo-beoordelingen verzameld?

We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.

Wie kan een Feefo-beoordeling achterlaten?

Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.

Hoe verifiëren we beoordelingen?

We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.

Hoe gaan we om met nepbeoordelingen?

Feefo voorkomt dat mensen nepbeoordelingen achterlaten doordat we alleen geverifieerde kopers uitnodigen om feedback te geven.

Dobies Beoordelingen

https://www.dobies.co.uk

Beoordeeld

Uitstekend

Service

4.3

/5

5

4

3

2

1

1,167

296

134

75

121

1,793

beoordelingen in het afgelopen jaar

Alle 8,622 beoordelingen worden weergegeven

SW

Sue Watson

3 years ago

Datum van aankoop: 13/09/2021

Wat Sue Watson zei over Dobies:

Dead plants

Pansies that I ordered took too long to come and some were dead when they arrived. They did get replaced but would have preferred not to have to complain.

Naomi

Dobies

3 years ago

Thank you for taking the time to leave your review. I am sorry to hear the Pansy plants were delayed and some were not up to standard on arrival. I can see replacements were ordered and I hope they arrived safely. We do appreciated your comments and hope the plants do well for you.

0

Volledige klantbeoordeling zien

TP

Trevor Potten

3 years ago

Datum van aankoop: 13/09/2021

Wat Trevor Potten zei over Dobies:

Watch out for poor delivery times it kills plants

50% of plants were bad or dead

Naomi

Dobies

3 years ago

I am sorry if you are not happy with your order. I note your Bulbs were despatched 13th September and were delivered 15th September. Please let us know which of the Bulbs were not up to standard to enable us to help.

0

Volledige klantbeoordeling zien

Nog geen uitnodiging voor een beoordeling ontvangen?

Over Dobies

Dobies have been international suppliers of quality flower and vegetable seeds, bedding, bulbs, fruit bushes, trees, horticultural tools and products direct to gardeners since 1894. Dobies continues to build its reputation and loyal customers throughout the UK and worldwide.

Alles lezen

0333 240 5933

Dobies, Long Road, Paignton, Devon, TQ4 7SX, United Kingdom

Feefo Trusted Service Awards

Onze onafhankelijke prijzen erkennen de topmerken op het gebied van klantenservice. De winnaars worden bepaald op basis van de beoordelingen die ze van hun klanten krijgen.

Wat zijn Trusted Service Awards

Waarom vertrouwen op Feefo-beoordelingen?

Meer informatie over Feefo