Next day delivery took almost three days to arrive. Tracking could have been nice but needed registration which is cumbersome and I didn't check.
Gavin Hardy
Daniel Stores
9 years ago
I have spoken to our despatch department and can only apologise that on this occasion we were unable to deliver the item when you expected. I have arranged with our customer service department that we will refund the carriage charge, as this item usually ships for free on a standard UK 2-3 day delivery.
Betrouwbare klant
9 years ago
Much appreciated, this is the response one would expect from Daniel Stores.
Productbeoordelingen
Gavin Hardy
Daniel Stores
9 years ago
This is one of our more popular Tempur products and we regularly get good feedback. We would value your comments as to why you were not 100% satisfied with this particular product.
Daniel prides itself on its traditional values of providing quality, value and service which is why it has always remained a family run independent department store since it was established in 1901.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
Daniel prides itself on its traditional values of providing quality, value and service which is why it has always remained a family run independent department store since it was established in 1901.