Awful service. Awful engraving. Used a lower case letter at the beginning of the name even though I had put a CAPS and then received rude and abrupt replies! I would avoid this company like the plague
Jamie Morrison
Regalo
6 years ago
Hi,
Thank you for your feedback, I am really sorry to hear that you have had a bad experience with us and that you were not happy with your engraving. This is certainly not up to our usual level of service. I can see that we have exchanged emails with you and explained that it was engraved in a capital letter it was just the style of font you chose. I am very sorry that you feel like we were rude and abrupt because we would never intend on coming across that way. Please accept my deepest apologies.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
