The service was slow to deliver, the delivery date was vague and no delivery time o the delivery date was offered.
Realise this is a new project for CPL but it needs to be more customer focused.
Dreadful customer service.Placed order 4 weeks ago and still waiting.
Was told of slight delay a couple of days after I ordered but no communication since. I’ve emailed 3 times but have had no reply.
Datum van aankoop: 25/09/2022
0
Delen
DB
Darren Bond
Geverifieerd door Feefo
Derbyshire
3 years ago
Wat Darren Bond zei over Coals2U:
Excellent service left coal where I asked big thanks
Homefire Group Ltd's network of depots combines the backing of a national company with the friendly, hands-on service that only a local depot can provide.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
Homefire Group Ltd's network of depots combines the backing of a national company with the friendly, hands-on service that only a local depot can provide.