Awful kept on delaying delivery and not giving and actual date, had to phone them to find out, was told 5-7 weeks not the 5 to 7 days as advertised on their website
Excellent service all round.
Price was great, the lowest I found.
I was out when the Delivery was done, they went to a lot of bother to neatly stack up the bags where I had asked.
Poor communication on delivery date and time, my order was delayed as they were so busy but this didn’t matter however I do appreciate knowing an expected day and approximate time and I wasn’t given...
Normally great,this time thought I have been waiting weeks for delivery,still no delivery slot. I have been informed this is due to very high demand.
servicedeliveryteam@cplindustries.co.uk
Coals2U
3 years ago
Thank you for your feedback. We are sorry about the delay with your delivery. We are currently experiencing a large influx of orders. Please rest assured we are working through these orders as quickly as possible and will be back in touch as soon as we have a scheduled delivery date.
Homefire Group Ltd's network of depots combines the backing of a national company with the friendly, hands-on service that only a local depot can provide.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
Homefire Group Ltd's network of depots combines the backing of a national company with the friendly, hands-on service that only a local depot can provide.
