Thank you for your feedback which is greatly appreciated.
We are sorry to hear the butterfly necklace wasn't as expected.
We understand how difficult it can be to shop for jewellery online. With this in mind we try to offer a number of photos as well as detail information about the product dimensions and weight.
If there is anything else you think we could have added to help other buyers, please let us know your thoughts as your feedback is very valuable to us.
Equally , if you would like to return the necklace for a refund, please contact our team at info@chainsofgold.co.uk
We look forward to hearing from you.
Carolina Veronese
Chains of Gold
Excellent customer service, prompt reply to emails, sourced a different chain to the one shown. Packaged beautifully and good delivery service, arrived on the date expected.
Excellent customer service,staff even sourced a different chain to the one shown on the pendant; answered emails quickly. Really can't rate them high enough.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
