Ordered product for Christmas. .. paid etc. Got a message to say money refunded. I called them and was then told although order had gone through they could not find the item in stock. Let down and...
Meer lezen
Carolina
Chains of Gold
8 years ago
Good Morning
Oh no! It was great speaking to you that day despite the bad news we had run out of stock for the bracelet.
We thought the fact we contacted you straight away (and refunded straight away) would show our commitment to good service even when we are unable to fulfill an order.
We would love to help you in the future should you need help shopping for another jewellery gift.
All the best
Carolina Chains of Gold
Betrouwbare klant
8 years ago
Carolina is correct she did update me after I contacted about unknown refund. Reading other reviews I think this was an unfortunate event not a common occurrence and would not let it effect ordering again in future. Apologies.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
Oh no! It was great speaking to you that day despite the bad news we had run out of stock for the bracelet.
We thought the fact we contacted you straight away (and refunded straight away) would show our commitment to good service even when we are unable to fulfill an order.
We would love to help you in the future should you need help shopping for another jewellery gift.
All the best
Carolina
Chains of Gold