I must make the caveat that I have never made a claim but my experince when starting the policy eight years ago and every renewal since suggests a very efficient company which I would and in fact...
Meer lezen
Natalie
Caunce O’Hara
10 years ago
Thanks Arthur, it makes us very happy to have loyal customers like yourself. We will continue to keep up the good work. Please feel free to follow us on Twitter @Caunceohara as we do regular offers and discounts for existing clients referring friends who then take out cover with us.
QThe service was good but I find that the email reminders that are used to notify you that the insurance is due for renewal do not get to me. This has happened 2 years in a row.
Natalie
Caunce O’Hara
10 years ago
Hi Hilary, thank you for the review and I'm sorry to hear e-mails have not been reaching you. We do find that its worth checking your junk e-mail as occasionally with hotmail accounts they can end up here.
I will add a note to your file so that we give you a call when your renewal is due just to check you have received everything you need.
I have not had to claim on the insurance but the team have been very helpful explaining the policy and sorting renewals out (even when I missed the renewal date!)
Onze onafhankelijke prijzen erkennen de topmerken op het gebied van klantenservice. De winnaars worden bepaald op basis van de beoordelingen die ze van hun klanten krijgen.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
