Hoe worden Feefo-beoordelingen verzameld?

We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.

Wie kan een Feefo-beoordeling achterlaten?

Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.

Hoe verifiëren we beoordelingen?

We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.

Hoe gaan we om met nepbeoordelingen?

Feefo voorkomt dat mensen nepbeoordelingen achterlaten doordat we alleen geverifieerde kopers uitnodigen om feedback te geven.

Caledonian Travel Beoordelingen

https://www.caledonian.com

UITZONDERLIJK

Service

4.8

4,137

628

4,892

beoordelingen in het afgelopen jaar

Alle 33,833 beoordelingen worden weergegeven

MR KRAUSE

Geverifieerd door Feefo

GBR

1 day ago

Wat MR KRAUSE zei over Caledonian Travel:

Persistence pays off

I telephoned to ask if the hotel could accomodate a single person and I was told that if that option isn't on the website then it's not available. So I emailed Caledonian and the person who received...

Meer lezen

Gemma Robertson

Caledonian Travel

18 hours ago

Thank you for your review and we are so sorry that you had a negative experience with one of our team members on this occasion, this is not in line with our usual high standards and we will look into this internally. We look forward to welcoming you on your trip and hope you have a wonderful time with us. Kind regards Gem

MR KRAUSE

12 hours ago

Thanks Gem, I appreciate you taking the time to reply and to look into this. I'm looking forward to the trip, Caledonian is such a friendly company to travel with. The star rating I gave was only for this particular booking experience. In fact I'm happy to give a much better rating for my overall experience with Caledonian.

MRS COOK

Geverifieerd door Feefo

GBR

12 hours ago

Wat MRS COOK zei over Caledonian Travel:

Easy and straight forward, staff are knowledgeable about all trips, and can answer any questions.

MS DARROCH

Geverifieerd door Feefo

GBR

13 hours ago

Wat MS DARROCH zei over Caledonian Travel:

Booking in store

From start to finish smoothly handled, request for quite room top floor quick call to hotel all sorted 😊Friendly helpful lady. Would definitely go to branch again.

MRS FIELDHOUSE

Geverifieerd door Feefo

16 hours ago

Wat MRS FIELDHOUSE zei over Caledonian Travel:

Straight forward and easy to do.

Betrouwbare klant

Geverifieerd door Feefo

3 days ago

Execlant better than any other travel company always help full

My booking was above and beyond excellant service. I travel with you every year. Going in sep and oct this year.girls are always help.explains everything you need to know

Betrouwbare klant

Geverifieerd door Feefo

19 hours ago

Temptations show

Very easy to book via the phone if you know what you’re looking for.

Betrouwbare klant

Geverifieerd door Feefo

1 day ago

Mrs BEDFORD

Geverifieerd door Feefo

GBR

1 day ago

Wat Mrs BEDFORD zei over Caledonian Travel:

Liverpool - great journey, driver was hilarious, hotel was great

Very easy process to book on line I went into the Middlesbrough office - very helpful staff

Betrouwbare klant

Geverifieerd door Feefo

1 day ago

Very helpful and professional x

Very helpful x

Deborah

Geverifieerd door Feefo

GBR

1 day ago

Wat Deborah zei over Caledonian Travel:

Love a mystery trip

Most trips have been great, the booking process is simple and the staff who contact you are lovely.

Nog geen uitnodiging voor een beoordeling ontvangen?

Feefo Trusted Service Awards

Onze onafhankelijke prijzen erkennen de topmerken op het gebied van klantenservice. De winnaars worden bepaald op basis van de beoordelingen die ze van hun klanten krijgen.

Wat zijn Trusted Service Awards

Waarom vertrouwen op Feefo-beoordelingen?

Meer informatie over Feefo