Brilliant customer service. One of my items arrived with a crack on the lid and I contacted customer service. Within an hour it was resolved. Very impressive and great value too. I will definitely be...
The free delivery service took longer than other services. I ordered from the other website which is free delivery and a lot faster than yours.
Brummells of London
Brummells of London
6 years ago
We are so sorry that the delivery time did not meet your expectations. We do estimate a 4 - 6 working day delivery time for our free delivery service. Your order was delivered on the 4th working day, although with the weekend it does add up to almost a week. We are sorry if this was too long in this instance. We do offer faster delivery options at the checkout as well. We are glad you enjoyed your products.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.