Sorry to hear that, we sell a lot of the Dancing Koi feature and usually get very good feedback. You can always return the feature if you are unhappy with it and it hasn't been used, and we will process a refund for you.
MA
Mrs.J.M.Masters N/A
1 year ago
Disappointed with the quality but I decided to give it a try only to find the whole mould leaks in three different places .why when it should have an internal tube . Had to drill a hole in the base to allow the water to escape ,so accordingly I cannot return
Again very disappointed.,cannot say I would recommend either the product or Bradshaw direct
Rachel McGuigan
Bradshaws Direct
1 year ago
Good afternoon. Have you contacted us directly regarding this? I do not believe anyone in our team would tell you that you can not return this, if it arrived faulty and leaked then of course you are entitled to return. I can only think you have assumed yourself you cannot return this as you have drilled into it, without asking us. Please contact us directly at customer.services@bradshawsdirect.co.uk if you would like to arrange the return. Thank you.
Productbeoordelingen
Rachel McGuigan
Bradshaws Direct
1 year ago
Sorry to hear that, we sell a lot of the Dancing Koi feature and usually get very good feedback. You can always return the feature if you are unhappy with it and it hasn't been used, and we will process a refund for you.
Onze onafhankelijke prijzen erkennen de topmerken op het gebied van klantenservice. De winnaars worden bepaald op basis van de beoordelingen die ze van hun klanten krijgen.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.