Thank you for your feedback. I apologise that you did not receive an e-mail from us notifying you of your order being despatched, sometimes these e-mails can go into a 'junk mail' folder so we do always ask our customers to check there as well as their inbox. We do state on our website that standard delivery takes 5 - 7 working days but i apologise if you expected your delivery to arrive sooner and i hope that no inconvenience was caused.
Kind Regards
Rachel Miller
I am pleased to hear that you found our website easy to use. I wish you the best of look in your pond project and we look forward to hearing from you again soon.
Kind Regards
Stephanie Spaven
I had to send the item back as because of ill health I could not use the pond liner I sent for . The people at Bradshaws were very sympathetic & said "just send it back & we will refund your money....
Meer lezen
Bradshaws Direct
Bradshaws Direct
12 years ago
Thank you for your feedback. I am sorry to hear that you were not able to set up your pond but I am pleased to hear that you were given a full refund.
Kind Regards
Stephanie Spaven
Onze onafhankelijke prijzen erkennen de topmerken op het gebied van klantenservice. De winnaars worden bepaald op basis van de beoordelingen die ze van hun klanten krijgen.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.