Love this company. Quick service and quick to respond to issues (not saying there are many!).
0
Delen
TE
Tejram
Geverifieerd door Feefo
5 years ago
Wat Tejram zei over Boomerang:
An awesome service, as valuable as a traditional book library with a great points reward system that effectively means you pay rent only while you are borrowing or use your credit on purchases. I...
Meer lezen
0
Delen
MO
mohammad
Geverifieerd door Feefo
5 years ago
Wat mohammad zei over Boomerang:
Pretty good
Pretty good service as there aren’t many good rental services on your level
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
5 years ago
Amazing customer service.
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
5 years ago
Excellent service
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
5 years ago
Poor service
Didn’t honour their service agreement, several games didn’t show up, others showed up extremely late (7 days later) and I am not getting any value out of the service which is pretty diabolical. It’s...
Meer lezen
0
Delen
AM
Amir
Geverifieerd door Feefo
5 years ago
Wat Amir zei over Boomerang:
Must have service for any gamer
It’s an amazing service. Priority on new releases is great. I love the free post return envelope.
0
Delen
JO
Jonathan
Geverifieerd door Feefo
5 years ago
Wat Jonathan zei over Boomerang:
Always a great value and customer service is really good at sorting any problems you have
0
Delen
DA
Danny
Geverifieerd door Feefo
5 years ago
Wat Danny zei over Boomerang:
Its ok.
Its ok but their delivery times aren't great and the customer service is lacking.
Nik
Boomerang
5 years ago
Hi Danny,
Thanks for your review of our service.
I'm disappointed to hear you have suffered delays and a less than satisfactory customer service experience.
We always send out the next game to you as quickly as we possibly can and expect them to arrive within 1-3 days with your standard mail.
Any day that you are waiting for the next game to be despatched we will award payback points to your account and I can see you have some unused points currently! You can use these towards bonus games, free rental months and discount on purchases! We have a dedicated customer service team available via Phone, Email, Live Chat or Social Media channels so if you ever have any questions or need any help at all please do not hesitate to get in touch.
Thanks
Boomerang
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
