Alton Towers Holidays is niet langer een actieve Feefo-klant
Alle 15,891 beoordelingen worden weergegeven
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
5 years ago
Good customer service
Needed to postpone our trip. Left my details on site. Received email to confirm with timeline to respond. Next day received two calls (first one I missed) to rebook, the customer service agent was...
Meer lezen
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
5 years ago
Odd that you can't buy the park and hotel tickets together.
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
5 years ago
So helpful
We had to change our original booking because of Covid restrictions. I found the service very easy to use and the telephone representative extremely friendly and helpful.
0
Delen
MH
Miss Hodges
Geverifieerd door Feefo
5 years ago
Wat Miss Hodges zei over Alton Towers Holidays:
Lack of communication and listening to my needs
I had a series of 6 seperate phone calls regarding the rebooking of my break. The person I was speaking to wasn’t listening to what I wanted/ needed from my short break and this was the reasoning for...
Meer lezen
0
Delen
MW
Ms Walford
Geverifieerd door Feefo
5 years ago
Wat Ms Walford zei over Alton Towers Holidays:
Excellent service
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
5 years ago
Operator very helpful
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
5 years ago
Slow and inefficient
I was sent a link to book through. I completed the form and sent it off. 48 hours later I’ve still heard nothing. We wanted to come on a set date to a certain room. We reached the point we were so...
Meer lezen
0
Delen
MG
Mr Goble
Geverifieerd door Feefo
5 years ago
Wat Mr Goble zei over Alton Towers Holidays:
Fantastic hotel booking staff
The hotel booking team at Alton towers are fantastic. I had to rebook after the latest lock down was extended. They did this with a smile and a laugh. Present and friendly to talk with.
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
5 years ago
Choose hotel first
All people to choose their hostel/bedroom and then show availability for that room. I don't want to have to put in every single date to fine the hotel I want.
Alton Towers Holidays is the official short breaks provider for the Alton Towers Resort; packages include Theme Park tickets and an overnight stay in Resort Accommodation or family-friendly hotel nearby!
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
Alton Towers Holidays is the official short breaks provider for the Alton Towers Resort; packages include Theme Park tickets and an overnight stay in Resort Accommodation or family-friendly hotel nearby!
