***, replies take way to long, and refund options are ******.
Daniel
AceZone ApS
6 months ago
Sorry if you feel the experience was not to your liking.
We checked our customer support system and it looks like we have gotten back to you. Please check your spam filter or consider getting in touch on one of our social media platforms, if you are not getting a response through email.
I received confirmation emails at every step—when the package was packed, shipped, and delivered!
However, it would be a great improvement to include an email offering the option to ask any...
Alles lezen
Daniel
AceZone ApS
7 months ago
Thanks for the feedback, you have a great point - will consider for sure!
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.