Very helpful over the telephone - and friendly customer service. Unfortunately, had to return the boots I ordered and the postage was significant. Would you consider covering the cost of return...
Meer lezen
A Hume Country Clothing
Humes Outfitters
14 years ago
thank you for your feedback. We are not currently considering offering free returns. We offer free UK delivery over £75 and free exchanges on all orders and this is quite costly for us. We have concerns that offering free returns may encourage orders which result in a greater % of returns and we want to avoid this. I hope you understand although it is not something we have ruled out for the future.
Karen Hume
Productbeoordelingen
Datum van aankoop: 01/01/2011
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
14 years ago
Great service, speedy delivery. Happy to use the company again.
Onze onafhankelijke prijzen erkennen de topmerken op het gebied van klantenservice. De winnaars worden bepaald op basis van de beoordelingen die ze van hun klanten krijgen.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
