Protect and provide for your family with 1Life's range of insurance products, including life insurance and funeral cover.
Service
0
/5
Product
0
/5
5
4
3
2
1
0
0
0
0
0
0
beoordelingen in het afgelopen jaar
1Life is niet langer een actieve Feefo-klant
Alle 871 beoordelingen worden weergegeven
MK
MISS KOTZE
Cape Town
7 years ago
Wat MISS KOTZE zei over 1Life:
You don't do customer service calls to ask if everything are still fine.. If you can assist with any other policies, ect. People don't always have data to go on your links you send
Karen
1Life
7 years ago
Hello Miss Kotze, thank you for your suggestion. We will take it into consideration.
Productbeoordelingen
Karen
1Life
7 years ago
We're very sorry to hear this, Miss Kotze. We will arrange for you to receive your policy information via email soonest.
Datum van aankoop: 25/04/2019
0
Delen
Betrouwbare klant
7 years ago
It will be better if they send feedback through email on a quarterly basis, that notifies about the ff:
1. Type of policy
2. Beneficiary
3. Amount insured
4. Premium
Karen
1Life
7 years ago
Hello Miss Ngubelanga, thank you for your great suggestion. We will take it into consideration.
Productbeoordelingen
Karen
1Life
7 years ago
Thank you for your rating, Miss Ngubelanga.
Datum van aankoop: 25/04/2019
0
Delen
MB
MR BESTER
7 years ago
Wat MR BESTER zei over 1Life:
What service????
Karen
1Life
7 years ago
Hello Mr Bester, we are very sorry that you feel this way. How can we improve our service to you? Please send us an email to clientservices@1life.co.za with your enquiry and we will do our best to assist.
The service was good,I would recommend 1life to other people
Productbeoordelingen
Datum van aankoop: 25/04/2019
0
Delen
Betrouwbare klant
7 years ago
No cash back I'm with you guys for over 5 years and I didn't get 1 cent back
I'm thinking of moving my policy
Karen
1Life
7 years ago
Hello Mr Sombier, thank you for your comment. 1Life does not offer cash back on its policies. Please read more here:https://www.1life.co.za/blog/myths-facts-cash-back
Datum van aankoop: 25/04/2019
0
Delen
Betrouwbare klant
7 years ago
I was called sometime ago for a additional quote, quote was done and no feedback given to me so that shows no follow through
Karen
1Life
7 years ago
Hello Miss Moila, we are very sorry to hear about this. A customer service consultant will be in touch to close this matter soonest.
Productbeoordelingen
Karen
1Life
7 years ago
Thank you, Miss Moila.
Datum van aankoop: 25/04/2019
0
Delen
MN
MISS NGWENI
7 years ago
Wat MISS NGWENI zei over 1Life:
They never send statements or policy documents
Karen
1Life
7 years ago
Hello Miss Ngweni, we're very sorry to hear that you have not received your policy document. Please keep an eye on your email address for your policy document soon.
Productbeoordelingen
Karen
1Life
7 years ago
Thank you for the suggestion, Miss Ngweni. Please have a look at this blog for more info around cash back:https://www.1life.co.za/blog/myths-facts-cash-back
Datum van aankoop: 25/04/2019
0
Delen
MM
MR MOFOLO
Welkom
7 years ago
Wat MR MOFOLO zei over 1Life:
Affordable policies with better benefits
Productbeoordelingen
Datum van aankoop: 25/04/2019
0
Delen
MM
MISS MOREO
7 years ago
Wat MISS MOREO zei over 1Life:
Every time I contact the call center, I get immediate assistance.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.