Hoe worden Feefo-beoordelingen verzameld?

We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.

Wie kan een Feefo-beoordeling achterlaten?

Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.

Hoe verifiëren we beoordelingen?

We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.

Hoe gaan we om met nepbeoordelingen?

Feefo voorkomt dat mensen nepbeoordelingen achterlaten doordat we alleen geverifieerde kopers uitnodigen om feedback te geven.

1Life Beoordelingen

https://www.1life.co.za/

Protect and provide for your family with 1Life's range of insurance products, including life insurance and funeral cover.

Service

Product

beoordelingen in het afgelopen jaar

Alle 871 beoordelingen worden weergegeven

Betrouwbare klant

7 years ago

There’s always room for improvement

Datum van aankoop: 25/04/2019

MR MAJANGAZA

7 years ago

Wat MR MAJANGAZA zei over 1Life:

Its so good you take a care of you client thanks a lot onelife.

Datum van aankoop: 25/04/2019

Betrouwbare klant

7 years ago

No gains whilst alive

I’ve been on a policy for a while, my premiums increase annually but the cover stays the same. There’s no cash backs and stuff like that.

Karen

1Life

7 years ago

Thank you for your comment, Mr Raphalane. We are always looking to improve our products and services, and will most definitely take this into account.

Datum van aankoop: 25/04/2019

MRS MARTINS

7 years ago

Wat MRS MARTINS zei over 1Life:

Payment details captured incorrectly, 5 attempts later.. Guess what?!!

Really bad, consultants that have assisted me pay no attention to detail!!! I've instructed the call centre team on numerous occasions to correct their billing dates. I have been defaulted due to...

Meer lezen

Karen

1Life

7 years ago

Hello Mrs Martins, we are very sorry about this. A 1Life customer services agent will be in touch to assist.

Productbeoordelingen

Datum van aankoop: 25/04/2019

MR NEMUTANDANI

7 years ago

Wat MR NEMUTANDANI zei over 1Life:

It's Just okay

Datum van aankoop: 25/04/2019

Betrouwbare klant

7 years ago

your service was terrible i cancelled insurence no one told me that i would get refund

Karen

1Life

7 years ago

Hello Miss Msingizana, we're sorry to hear you feel this way. We hope to welcome you back in future.

Productbeoordelingen

Datum van aankoop: 25/04/2019

Betrouwbare klant

7 years ago

Policy cancelation

I have asked you to cancel the policy for me and it seems like you are not willing to. I have been revising the debit orders and you debit again. Can you please kindly cancel it for me I do not want...

Meer lezen

Karen

1Life

7 years ago

Apologies for this, Miss Jiyane. Our retentions consultant will be in touch to discuss this with you.

Datum van aankoop: 25/04/2019

MISS MOLOPE

7 years ago

Wat MISS MOLOPE zei over 1Life:

I just had bad experience

Karen

1Life

7 years ago

Hello Miss Molope, we are very sorry that you feel this way. How can we improve our service to you? Please send us an email to clientservices@1life.co.za with your enquiry and we will do our best to assist.

Datum van aankoop: 25/04/2019

Betrouwbare klant

7 years ago

It was good however cash back bonuses would be nice I’ve been with ffw since 2012

Productbeoordelingen

Datum van aankoop: 25/04/2019

MISS PETERSEN

7 years ago

Wat MISS PETERSEN zei over 1Life:

Everything

Productbeoordelingen

Datum van aankoop: 25/04/2019

Nog geen uitnodiging voor een beoordeling ontvangen?

Waarom vertrouwen op Feefo-beoordelingen?

Meer informatie over Feefo

1Life Beoordelingen

LIFE INSURANCEMeer beoordelingen van dit product (317)Productwebsite bekijkenTailor-made, bad-rate due to Customer Service inability to resolve my query or carry-through instructions.

FUNERAL COVERMeer beoordelingen van dit product (221)Productwebsite bekijkeni will never advace any of my family to have cover with 2life

LIFE INSURANCEMeer beoordelingen van dit product (317)Productwebsite bekijkenCan’t complain about ffw I’ve been with them since 2012 although I don’t like the fact that they don’t offer cash back rewards

LIFE INSURANCEMeer beoordelingen van dit product (317)Productwebsite bekijken

Hoe worden Feefo-beoordelingen verzameld?

Wie kan een Feefo-beoordeling achterlaten?

Hoe verifiëren we beoordelingen?

Hoe gaan we om met nepbeoordelingen?