Wool is not tie
J received my pull very speed
It s not business wool pullover
Atsauksmes par produktu
Customer Services FR
WoolOvers
9 years ago
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés si le style de votre pull ne vous convient pas. Vous pouvez nous le retourner pour un échange ou un remboursement sous un délai de 3 mois.
Si vous souhaitez un pull à porter avec une cravatte pour le bureau, nous vous suggèrons un modèle à col V comme le K3M - Pull à col V en Cachemire & Mérinos ou le B01M - Pull à col V en 100% Mérinos.
J'ai renvoyé les pulls que j'avais commandés à mes frais. Je suis davantage habituée au retour prépayé.
Customer Services FR
WoolOvers
9 years ago
Bonjour Madame,
Merci pour votre message.
Malheureusement, nous ne pouvons pas prendre en charge les frais de retour mais, si vous procédez à un échange, les frais de port du nouveau colis sont à notre charge.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe WoolOvers
Atsauksmes par produktu
Customer Services FR
WoolOvers
9 years ago
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés que vous soyez déçue par la qualité de votre article. Vous avez la possibilité de nous le retourner pour un échange ou un remboursement sous un délai de 3 mois.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe WoolOvers
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WoolOvers
9 years ago
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés que cet article ne vous plaise pas (le pull torsadé à col cheminé étant monté de cette manière). Vous avez la possibilité de nous le retourner pour un remboursement ou un échange : il vous suffit de nous le retourner dans un délai de 3 mois.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe WoolOvers
Pirkuma datums: 08/05/2017
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TC
Trusted Customer
9 years ago
Ko Trusted Customer teica par WoolOvers:
Parfait tant pour la qualité des produits que pour le service
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