No instructions on how to return item, delivery date delayed by a week due to a stock error. However, communication was good.
Sunglasses2U
Sunglasses2U
11 years ago
Glad to hear you were happy with the level of service you received from us. Occasionally we do make errors, but we will always try to fix any issues we can as quickly and efficiently as possible.
Sorry to hear the sunglasses were to big for you. Especially as these are unisex sunglasses!
You are well within the 31 days returns policy we have so please contact the customer service via the contact us page on the website if you wish to return these and find something more suitable.
Any one of the team will be happy to assist.
Best regards,
Faisal
Sunglasses2U
Mēs patstāvīgi vācam atsauksmes to uzņēmumu vārdā, kas ar mums sadarbojas. Mūsu platforma sazinās tikai ar pārbaudītiem pircējiem, tāpēc varat būt droši, ka lasāt reālu klientu atsauksmes.
Feefo atsauksmi var atstāt tikai klienti ar pirkuma apliecinājumu. Mēs to nodrošinām, sazinoties ar pārdevējiem uzreiz pēc darījuma veikšanas.
Mēs pārbaudām, vai atsauksmes ir no patiesiem klientiem, saskaņojot tos ar pārdevumu vai darījumu. Cilvēki tiek aicināti atstāt atsauksmi tikai pēc pirkuma veikšanas no uzņēmuma.
Mēs pārbaudām, vai atsauksmes ir no patiesiem klientiem, saskaņojot tos ar pārdevumu vai darījumu. Cilvēki tiek aicināti atstāt atsauksmi tikai pēc pirkuma veikšanas no uzņēmuma.
