Déçu du service et du suivi clientèle.
Produit livré quasiment plus de 10 jours après, obligé de relancer leur service client sinon personne ne se soucie de votre problème.
Produits pas en stock,...
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Magalie
Securimed
9 years ago
Bonjour Monsieur,
Nous avons pourtant pris soin de vous prévenir du délais lors de votre commande par téléphone le 02/02/2017.
Suite à votre mail du 08/02/2017 nous vous avons confirmé le départ de la marchandise le jour même.
Nous espérons vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande.
Très bien sur la partie devis (réactivité, etc).
Par contre, numéro de commande a priori non mentionné sur la facture, nécessitant une action de ma part auprès de la comptabilité pour que le...
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Magalie
Securimed
9 years ago
Madame,
Nous vous remercions pour cette remarque et faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.
Depuis 30 ans, Securimed est le spécialiste du soin, de la sécurité et de l'urgence avec plus de 5000 produits au meilleur prix. Leader de la trousse de secours, Securimed propose des trousses standards, sur-mesure et personnalisables, livrées en 24/48H. La société Securimed est certifiée selon la norme ISO 13485 relative aux dispositifs médicaux
Mēs patstāvīgi vācam atsauksmes to uzņēmumu vārdā, kas ar mums sadarbojas. Mūsu platforma sazinās tikai ar pārbaudītiem pircējiem, tāpēc varat būt droši, ka lasāt reālu klientu atsauksmes.
Feefo atsauksmi var atstāt tikai klienti ar pirkuma apliecinājumu. Mēs to nodrošinām, sazinoties ar pārdevējiem uzreiz pēc darījuma veikšanas.
Mēs pārbaudām, vai atsauksmes ir no patiesiem klientiem, saskaņojot tos ar pārdevumu vai darījumu. Cilvēki tiek aicināti atstāt atsauksmi tikai pēc pirkuma veikšanas no uzņēmuma.
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