Kā tiek vāktas Feefo atsauksmes?

Mēs patstāvīgi vācam atsauksmes to uzņēmumu vārdā, kas ar mums sadarbojas. Mūsu platforma sazinās tikai ar pārbaudītiem pircējiem, tāpēc varat būt droši, ka lasāt reālu klientu atsauksmes.

Kurš var atstāt atsauksmi Feefo?

Feefo atsauksmi var atstāt tikai klienti ar pirkuma apliecinājumu. Mēs to nodrošinām, sazinoties ar pārdevējiem uzreiz pēc darījuma veikšanas.

Kā mēs pārbaudām atsauksmes?

Mēs pārbaudām, vai atsauksmes ir no patiesiem klientiem, saskaņojot tos ar pārdevumu vai darījumu. Cilvēki tiek aicināti atstāt atsauksmi tikai pēc pirkuma veikšanas no uzņēmuma.

Kā mēs rīkojamies ar viltotām atsauksmēm?

Feefo neļauj cilvēkiem atstāt viltotas atsauksmes, jo aicinām sniegt atsauksmes tikai pārbaudītus pircējus.

RailTourGuide Atsauksmes | Klientu apkalpošanas atsauksmes par https://www.feefo.com/reviews/railtourguide | Feefo

Tiek rādīti visi 493 pārskati

Stephen Fletcher

Hertford Hertfordshire

2 days ago

Pirkuma datums: 03/09/2025

Ko Stephen Fletcher teica par RailTourGuide:

Efficient and quick to reply.

David Glover

RailTourGuide

1 day ago

Thank you for your feedback.

Skatīt pilnu klienta pārskatu

Uzticams klients

15 days ago

Pirkuma datums: 06/08/2025

Don’t use their service

I have tried to book the Swiss rail pass with them but the commission they charged was almost more than a Swiss pass. The other thing I went through them coz I was been recommended by one of my...

Read all

David Glover

RailTourGuide

15 days ago

We’re sorry to hear that you weren’t fully satisfied with your experience. We always strive to provide excellent service, as reflected in our Feefo ratings, and we regret not meeting your expectations this time. We work hard to offer competitive prices while maintaining high-quality service from our dedicated team. As with all bookings, this was made under our Terms & Conditions, and we provided the best available price on the market at the time. We truly appreciate your feedback, as it helps us improve.

Skatīt pilnu klienta pārskatu

Kelly Durrington

16 days ago

Pirkuma datums: 26/08/2025

Ko Kelly Durrington teica par RailTourGuide:

Great Service

I have used their service for quite a few customers now. Italian rail trips, Japan rail passes etc. The staff are always so friendly and helpful. The bookable website is also so easy to use.

David Glover

RailTourGuide

1 day ago

We’re grateful for your feedback.

Skatīt pilnu klienta pārskatu

Alan Wilman

Lytham St Annes

1 month ago

Pirkuma datums: 28/07/2025