Kā tiek vāktas Feefo atsauksmes?

Mēs patstāvīgi vācam atsauksmes to uzņēmumu vārdā, kas ar mums sadarbojas. Mūsu platforma sazinās tikai ar pārbaudītiem pircējiem, tāpēc varat būt droši, ka lasāt reālu klientu atsauksmes.

Kurš var atstāt atsauksmi Feefo?

Feefo atsauksmi var atstāt tikai klienti ar pirkuma apliecinājumu. Mēs to nodrošinām, sazinoties ar pārdevējiem uzreiz pēc darījuma veikšanas.

Kā mēs pārbaudām atsauksmes?

Mēs pārbaudām, vai atsauksmes ir no patiesiem klientiem, saskaņojot tos ar pārdevumu vai darījumu. Cilvēki tiek aicināti atstāt atsauksmi tikai pēc pirkuma veikšanas no uzņēmuma.

Kā mēs rīkojamies ar viltotām atsauksmēm?

Feefo neļauj cilvēkiem atstāt viltotas atsauksmes, jo aicinām sniegt atsauksmes tikai pārbaudītus pircējus.

Channel Islands Direct pārskati

https://www.channelislandsdirect.co.uk

IZCILI

Pakalpojums

4.7

/5

5

4

3

2

1

560

96

25

7

3

691

vērtējumi pēdējā gada laikā

Tiek rādīti visi 1,933 pārskati

Uzticams klients

Verificēja Feefo

3 years ago

Everything well organised from start to finnish.Would recommend.

0

PW

Peter Wring

Verificēja Feefo

bristol

3 years ago

Ko Peter Wring teica par Channel Islands Direct:

They were able to meet my needs and prices

They were able to meet my needs

0

AE

alan elmes

Verificēja Feefo

3 years ago

Ko alan elmes teica par Channel Islands Direct:

NO CUSTOMER SERVICE SKILLS

Good offer at front end but forget customer service at the after sale. Wanted to discuss some upgrades but a totaly different story once you have booked ( basicaly CI is not interestd)

Claire

Channel Islands Direct

3 years ago

Thank you for providing us with your feedback. We are disappointed you were unhappy with the level of service offered after you had made your booking. This is not our usual standard of service and we apologise for this. Please be assured that your comments will be shared with the relevant staff members to ensure that this does not happen again, and we hope you will consider Premier Holidays when making future travel plans so that we may have the opportunity to restore your faith in our services. Thank you again for taking the time to contact us.

0

Vai nesaņēmāt uzaicinājumu sniegt atsauksmi?

Feefo Trusted Service Awards

Mūsu neatkarīgie apbalvojumi atzīst labākos zīmolus klientu apkalpošanas jomā. Uzvarētājus nosaka no klientiem saņemtie vērtējumi.

Kas ir Trusted Service Awards

Kāpēc uzticēties Feefo atsauksmēm?

Uzziniet vairāk par Feefo