Kā tiek vāktas Feefo atsauksmes?

Mēs patstāvīgi vācam atsauksmes to uzņēmumu vārdā, kas ar mums sadarbojas. Mūsu platforma sazinās tikai ar pārbaudītiem pircējiem, tāpēc varat būt droši, ka lasāt reālu klientu atsauksmes.

Kurš var atstāt atsauksmi Feefo?

Feefo atsauksmi var atstāt tikai klienti ar pirkuma apliecinājumu. Mēs to nodrošinām, sazinoties ar pārdevējiem uzreiz pēc darījuma veikšanas.

Kā mēs pārbaudām atsauksmes?

Mēs pārbaudām, vai atsauksmes ir no patiesiem klientiem, saskaņojot tos ar pārdevumu vai darījumu. Cilvēki tiek aicināti atstāt atsauksmi tikai pēc pirkuma veikšanas no uzņēmuma.

Kā mēs rīkojamies ar viltotām atsauksmēm?

Feefo neļauj cilvēkiem atstāt viltotas atsauksmes, jo aicinām sniegt atsauksmes tikai pārbaudītus pircējus.

Parcelhero pārskati

https://www.parcelhero.com/

LABI

Pakalpojums

3.9

/5

5

4

3

2

1

120

22

7

6

39

194

vērtējumi pēdējā gada laikā

Tiek rādīti visi 18,810 pārskati

DO

daniel orridge

Verificēja Feefo

2 months ago

Ko daniel orridge teica par Parcelhero:

Terrible

Additional charges for faked overweight parcel, taken automatically a month after delivery completed

4

Uzticams klients

Verificēja Feefo

2 months ago

Documents / labels couldn’t be printed.

Had to cancel the collection because documents couldn’t be printed.

1

CS

Carla Salisbury

Verificēja Feefo

GBR

2 months ago

Ko Carla Salisbury teica par Parcelhero:

Great service and value

The parcel was collected professionally and only took a here days to get to France x

0

Uzticams klients

Verificēja Feefo

2 months ago

Delivered what promised

0

SU

SurferBob

Verificēja Feefo

GBR

2 months ago

Ko SurferBob teica par Parcelhero:

A disastrously poor pick-up service unfortunately

A disastrously poor service unfortunately- the web interface is great but the actual pick up didn't happen for days and needed escalating several times via Parcel Hero AND FedEx to get it to happen....

Lasīt vairāk

2

MM

Maria Martins

Verificēja Feefo

GBR

2 months ago

Ko Maria Martins teica par Parcelhero:

Happy with the service

Very efficient, communication is perfect, receiving information about all steps of my parcel . I strongly recommend it.

0

DC

David Callister

Verificēja Feefo

2 months ago

0

Uzticams klients

Verificēja Feefo

2 months ago

Avoid at all costs

Very bad experience. Nobody came to collect my parcels even though I have paid for next day collection. It has been 4 days and nothing yet. Not to mention that there is no chat or phone to customer...

Lasīt vairāk

1

GD

Graeme Dean

Verificēja Feefo

2 months ago

0

Uzticams klients

Verificēja Feefo

2 months ago

Great service

Nice and easy from start to finish. Delivery was made on time as well.

0

Vai nesaņēmāt uzaicinājumu sniegt atsauksmi?

Feefo Trusted Service Awards

Mūsu neatkarīgie apbalvojumi atzīst labākos zīmolus klientu apkalpošanas jomā. Uzvarētājus nosaka no klientiem saņemtie vērtējumi.

Kas ir Trusted Service Awards

Kāpēc uzticēties Feefo atsauksmēm?

Uzziniet vairāk par Feefo