Kā tiek vāktas Feefo atsauksmes?

Mēs patstāvīgi vācam atsauksmes to uzņēmumu vārdā, kas ar mums sadarbojas. Mūsu platforma sazinās tikai ar pārbaudītiem pircējiem, tāpēc varat būt droši, ka lasāt reālu klientu atsauksmes.

Kurš var atstāt atsauksmi Feefo?

Feefo atsauksmi var atstāt tikai klienti ar pirkuma apliecinājumu. Mēs to nodrošinām, sazinoties ar pārdevējiem uzreiz pēc darījuma veikšanas.

Kā mēs pārbaudām atsauksmes?

Mēs pārbaudām, vai atsauksmes ir no patiesiem klientiem, saskaņojot tos ar pārdevumu vai darījumu. Cilvēki tiek aicināti atstāt atsauksmi tikai pēc pirkuma veikšanas no uzņēmuma.

Kā mēs rīkojamies ar viltotām atsauksmēm?

Feefo neļauj cilvēkiem atstāt viltotas atsauksmes, jo aicinām sniegt atsauksmes tikai pārbaudītus pircējus.

Ornamental Trees Ltd Atsauksmes | Klientu apkalpošanas atsauksmes par {{merchantUrl}} | Feefo

Tiek rādīti visi 9,991 pārskati

Dr Mark Tonge

Verificēja Feefo

Cumbria

1 year ago

Ko Dr Mark Tonge teica par Ornamental Trees Ltd:

Apple tree

Excellent service

Atsauksmes par produktu

Pirkuma datums: 29/03/2025

Uzticams klients

Verificēja Feefo

1 year ago

Would advise strongly not to use this company. I have been so disappointed with my recent order. The plants arrived late (five weeks to arrive with no updates from the company) and were small and...

Lasīt vairāk

Customer Services

Ornamental Trees Ltd

1 year ago

Hi there, We are sorry to hear you are not happy with your experience and we appreciate this is extremely frustrating for you. Please accept our apologies for the delay in communication, we are experiencing a high volume of enquiries coming into the business as we are in the midst of our peak season and our customer service team are trying to manage this as best they can. We have located your email communication which has been forwarded to a Manager who will in turn respond accordingly to you by close of business today

Atsauksmes par produktu

Pirkuma datums: 17/03/2025

Uzticams klients

Verificēja Feefo

1 year ago

An excellent service with quality goods provided.

Excellent, the tree arrived as stated on the confirmation of order.

Atsauksmes par produktu

Pirkuma datums: 29/03/2025

Uzticams klients

Verificēja Feefo

1 year ago

Prompt well packaged professional delivery.

Atsauksmes par produktu

Pirkuma datums: 24/03/2025

Uzticams klients

Verificēja Feefo

1 year ago

Trees

Good

Atsauksmes par produktu

Pirkuma datums: 28/03/2025

Shann THOMAS

Verificēja Feefo

Leominster

1 year ago

Ko Shann THOMAS teica par Ornamental Trees Ltd:

Excellent

Atsauksmes par produktu

Pirkuma datums: 29/03/2025

Simon NS Stiles NS Stiles

Verificēja Feefo

Lincolnshire

1 year ago

Ko Simon NS Stiles NS Stiles teica par Ornamental Trees Ltd:

Review requested one month after ordering and free has not even arrived.

See previous entry. Very slow and no customer facing contact at all.

Atsauksmes par produktu

Customer Services

Ornamental Trees Ltd

1 year ago

Hi there, thank you for taking the time to leave this review. We sincerely apologise for the lack of communication. Our customer service team are currently receiving a high volume of emails and are working hard to respond to them all. It appears your order was on a 2-4 weeks dispatch, and as the month timeframe has just ended today it shall be despatched and with you shortly! Kind Regards, Customer Services

Pirkuma datums: 28/03/2025

Suzie Belsham

Verificēja Feefo

Cirencester

1 year ago

Ko Suzie Belsham teica par Ornamental Trees Ltd:

Magnolia Tree

Very easy to order, and my tree arrived safely in less than a week

Atsauksmes par produktu

Pirkuma datums: 24/03/2025

Emily

Verificēja Feefo

Swansea

1 year ago

Ko Emily teica par Ornamental Trees Ltd:

Let down by liar courier

Courier lied, disgusting

Atsauksmes par produktu

Customer Services

Ornamental Trees Ltd

1 year ago

Thank you for taking the time to share your feedback. We’re very sorry to hear about the issues you encountered with the delivery, and we sincerely apologise for the behaviour of the courier. We completely understand your frustration, and we can assure you that this is not the experience we aim to provide. We kindly ask that product ratings reflect the quality of the product itself, as the issue you experienced was related to the delivery service. We take these matters seriously and will pass your feedback on to the courier to ensure this is addressed. Thank you for bringing this to our attention, and we appreciate your patience and understanding. Kind Regards, Customer Services

Pirkuma datums: 29/03/2025

Sarah Williams

Verificēja Feefo

1 year ago

Ko Sarah Williams teica par Ornamental Trees Ltd:

Good

Atsauksmes par produktu

Pirkuma datums: 28/03/2025

Vai nesaņēmāt uzaicinājumu sniegt atsauksmi?

Feefo Trusted Service Awards

Mūsu neatkarīgie apbalvojumi atzīst labākos zīmolus klientu apkalpošanas jomā. Uzvarētājus nosaka no klientiem saņemtie vērtējumi.

Kas ir Trusted Service Awards

Daļa no Treefo iniciatīvas

Mēs sadarbojamies ar Ecologi, finansējot koku stādīšanas projektus apmaiņā pret atsauksmēm, ko vāc Ornamental Trees Ltd

Uzziniet vairāk par Treefo

Kāpēc uzticēties Feefo atsauksmēm?

Uzziniet vairāk par Feefo

Ornamental Trees Ltd pārskati

Discovery Apple TreeVairāk pārskatu par šo produktu(1)Skatīt produkta tīmekļa vietniApple tree arrived in good time, well packaged and in looks healthy and vigorous. It is settling in well.

Hydrangea petiolarisVairāk pārskatu par šo produktu(3)Skatīt produkta tīmekļa vietniGrowing well, quality plant.

Tree Stake & Tie KitVairāk pārskatu par šo produktu(6)Skatīt produkta tīmekļa vietni

Prunus lusitanica 'Angustifolia'Vairāk pārskatu par šo produktu(1)Skatīt produkta tīmekļa vietniTrees arrived in good condition and well shaped.

Ginkgo biloba TreeVairāk pārskatu par šo produktu(1)Skatīt produkta tīmekļa vietniWell packed healthy tree

Magnolia x loebneri 'Leonard Messel' TreeVairāk pārskatu par šo produktu(1)Skatīt produkta tīmekļa vietniExcellent magnolia tree, arrived quickly with very good packaging

Ceanothus 'Trewithen Blue'Vairāk pārskatu par šo produktu(14)Skatīt produkta tīmekļa vietniThe delivery driver lied saying he attempted to deliver when he didn’t. As an agent for the seller this reflect badly. You need to fire your courier of choice. Disgusting behaviour lying to clients.

Rhododendron 'Purple Gem' ShrubVairāk pārskatu par šo produktu(1)Skatīt produkta tīmekļa vietniLovely shaped healthy plant

Kā tiek vāktas Feefo atsauksmes?

Kurš var atstāt atsauksmi Feefo?

Kā mēs pārbaudām atsauksmes?

Kā mēs rīkojamies ar viltotām atsauksmēm?