Enkelt o rakt. Haft telefonkontakt och fick raka besked.
0
Dalīties
Uzticams klients
11 years ago
Den var mycket bra. Lättbegriplig allt utom att man skulle gå in på Primera Air…
Den var mycket bra. Lättbegriplig allt utom att man skulle gå in på Primera Air och skriva ut biljetten. Vi fick ett epost papper som det stod biljett på från eBeach och att vi behövde den på...
Lasīt vairāk
0
Dalīties
Uzticams klients
11 years ago
Saknade avbokningsskydd som personal sa att man inte kunde få. Ingen bra ida att be…
Saknade avbokningsskydd som personal sa att man inte kunde få. Ingen bra ida att be kunder lämna ut sina kontokorts nr för att dra extra pengar vid ex kosttillägg då resan redan var betald. Måste gå...
Lasīt vairāk
eBeach.se
eBeach.se
11 years ago
Bokning/Service :Det stämmer att vi för tillfället inte erbjuder avbokningsskydd. För dig som vill ha ett avbokningsskydd rekommenderar vi att du köper till detta separat genom ett annat företag, t.ex. ditt försäkringsbolag. När du väljer att betala med Klarna Faktura eller Klarna Delbetalning får du en faktura hemskickad på kostnanden för din bokning. Om du sedan vill göra ändringar eller tillägg i din bokning måste betalning desvärre ske via kontokort, vilket beror på att vårt system i nuläget inte har möjlighet att skapa fakturor för ändrings- och tilläggsavgifter. Tack för din feedback, och vad roligt att du är nöjd med din resa!
Rebecca
eBeach.se
eBeach.se
11 years ago
Det stämmer att vi för tillfället inte erbjuder avbokningsskydd. För dig som vill ha ett avbokningsskydd rekommenderar vi att du köper till detta separat genom ett annat företag, t.ex. ditt försäkringsbolag. När du väljer att betala med Klarna Faktura eller Klarna Delbetalning får du en faktura hemskickad på kostnanden för din bokning. Om du sedan vill göra ändringar eller tillägg i din bokning måste betalning desvärre ske via kontokort, vilket beror på att vårt system i nuläget inte har möjlighet att skapa fakturor för ändrings- och tilläggsavgifter. Tack för din feedback, och vad roligt att du är nöjd med din resa!
Rebecca
0
Dalīties
Uzticams klients
11 years ago
Fick svar på mina frågor!
0
Dalīties
Uzticams klients
11 years ago
Bra att kunna ta del av hur andra upplevt hotellen innan vi beslutade oss.
Ryon air…
Bra att kunna ta del av hur andra upplevt hotellen innan vi beslutade oss.
Ryon air är ju alltid lite knepiga att boka och fixa fram biljetter mm men det är ju inte eBeach:s fel.
0
Dalīties
Uzticams klients
11 years ago
Meddelade inte oss att flyget hem var ändrat från 12,25 till 15,40. Har reklamerat detta…
Meddelade inte oss att flyget hem var ändrat från 12,25 till 15,40. Har reklamerat detta separat
eBeach.se
eBeach.se
11 years ago
Bokning/Service :Vad tråkigt att du råkade ut för en flygändring! Tyvärr händer det i enstaka fall att flygbolag ändrar sina avgångstider. Eftersom eBeach.se inte har sina egna flygbolag, utan fungerar som en återförsäljare, ser vi din flygändring först när flygbolaget meddelar oss. Så fort flygbolaget har meddelat oss om ändringen, kontaktar vi självklart dig för att berätta om den nya avgångstiden. I ditt fall fick vi dessvärre inget meddelande från ditt flygbolag. Vi har mottagit ditt reklamationsärende, och jag ser att vår reklamationsavdelning har skickat ut ett svar till dig på mejl. Jag hoppas att du för övrigt hade en trevlig semester!
Rebecca
eBeach.se
eBeach.se
11 years ago
Vad tråkigt att du råkade ut för en flygändring! Tyvärr händer det i enstaka fall att flygbolag ändrar sina avgångstider. Eftersom eBeach.se inte har sina egna flygbolag, utan fungerar som en återförsäljare, ser vi din flygändring först när flygbolaget meddelar oss. Så fort flygbolaget har meddelat oss om ändringen, kontaktar vi självklart dig för att berätta om den nya avgångstiden. I ditt fall fick vi dessvärre inget meddelande från ditt flygbolag. Vi har mottagit ditt reklamationsärende, och jag ser att vår reklamationsavdelning har skickat ut ett svar till dig på mejl. Jag hoppas att du för övrigt hade en trevlig semester!
Rebecca
0
Dalīties
Uzticams klients
11 years ago
Det var så enkelt att hantera bokningen så jag behövde inte någon direkt service.
0
Dalīties
Uzticams klients
11 years ago
Allt var bra! Möjligen att ni skall göra tydligare på hemsidan att ni inte har…
Allt var bra! Möjligen att ni skall göra tydligare på hemsidan att ni inte har försäkring/avbeställningsskydd.
Mēs patstāvīgi vācam atsauksmes to uzņēmumu vārdā, kas ar mums sadarbojas. Mūsu platforma sazinās tikai ar pārbaudītiem pircējiem, tāpēc varat būt droši, ka lasāt reālu klientu atsauksmes.
Feefo atsauksmi var atstāt tikai klienti ar pirkuma apliecinājumu. Mēs to nodrošinām, sazinoties ar pārdevējiem uzreiz pēc darījuma veikšanas.
Mēs pārbaudām, vai atsauksmes ir no patiesiem klientiem, saskaņojot tos ar pārdevumu vai darījumu. Cilvēki tiek aicināti atstāt atsauksmi tikai pēc pirkuma veikšanas no uzņēmuma.
Mēs pārbaudām, vai atsauksmes ir no patiesiem klientiem, saskaņojot tos ar pārdevumu vai darījumu. Cilvēki tiek aicināti atstāt atsauksmi tikai pēc pirkuma veikšanas no uzņēmuma.