Kā tiek vāktas Feefo atsauksmes?

Mēs patstāvīgi vācam atsauksmes to uzņēmumu vārdā, kas ar mums sadarbojas. Mūsu platforma sazinās tikai ar pārbaudītiem pircējiem, tāpēc varat būt droši, ka lasāt reālu klientu atsauksmes.

Kurš var atstāt atsauksmi Feefo?

Feefo atsauksmi var atstāt tikai klienti ar pirkuma apliecinājumu. Mēs to nodrošinām, sazinoties ar pārdevējiem uzreiz pēc darījuma veikšanas.

Kā mēs pārbaudām atsauksmes?

Mēs pārbaudām, vai atsauksmes ir no patiesiem klientiem, saskaņojot tos ar pārdevumu vai darījumu. Cilvēki tiek aicināti atstāt atsauksmi tikai pēc pirkuma veikšanas no uzņēmuma.

Kā mēs rīkojamies ar viltotām atsauksmēm?

Feefo neļauj cilvēkiem atstāt viltotas atsauksmes, jo aicinām sniegt atsauksmes tikai pārbaudītus pircējus.

Olsen Reisen Atsauksmes | Klientu apkalpošanas atsauksmes par {{merchantUrl}} | Feefo

EN

Else Brink Nielsen

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5 years ago

Ko Else Brink Nielsen teica par Olsen Reisen:

Vi brugerOlsen Reisen igen

Sødt personale, men lidt hektisk på hotellet, måske pga Corona. Booking via net helt perfekt

Ingrid Vogel

Olsen Reisen

5 years ago

Kære Else. Tusind tak for din tilbagemelding efter dit ophold på Residenz Hotel Harzhöhe. Det er dejligt at høre, at det gik så fint med at booke via nettet. Det glæder os, at I var tilfredse med hotellets personale men er kede af at høre, at der var for hektisk på hotellet. Vi håber, at I alligevel kunne nyde jeres ferie og glæder os til at se jer igen på et af vores hoteller. Med venlig hilsen, Ingrid, Customer Service.

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Pirkuma datums: 11/09/2020

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SY

Stolze Torsten und Yvonne

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5 years ago

Ko Stolze Torsten und Yvonne teica par Olsen Reisen:

Unkompliziert

Die Angebote von Olsen Reisen sind sehr vielfältig. Die Abwicklung war wie immer unkompliziert und schnell. Sehr zu empfehlen.

Katrin

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrte Frau Stolze, sehr geehrter Herr Stolze, wir bedanken uns für Ihr positives Feedback zu Olsen Reisen. Der Kundenservice zählt zu unseren Hauptfokuspunkten, deshalb freut es uns besonders, dass Sie die Abwicklung Ihrer Buchung bei Olsen als umkompliziert und schnell bewerten. Wir hoffen, Ihnen schon bald wieder behilflich sein zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Katrin, Kundenservice

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Katrin

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrte Frau Stolze, sehr geehrter Herr Stolze, herzlichen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthalts im Gutshaus Redewisch. Es tut uns leid, dass die Sauberkeit im Hotel teilweise nicht Ihren Erwartungen entsprach, aber es ist sehr erfreulich zu lesen, dass Sie Ihre Erfahrungen in Bezug auf das Preis-Leistungsverhältnis, das Essen und das Personal als ausgezeichnet einstufen. Wir freuen uns darauf, Ihnen schon bald wieder ein attraktives Hotelangebot unterbreiten zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Katrin, Kundenservice

Pirkuma datums: 16/02/2020

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GN

Günther

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5 years ago

Ko Günther teica par Olsen Reisen:

Es wird einen weiteren Kauf geben.

Martina

Olsen Reisen

5 years ago

Hallo Guenther, Recht vielen Dank fuer das so positive Feedback, und dass Ihnen unser Kunden Service zugesagt hat. Wir freuen uns auf's naechste Mal ! Mit freundlichen Gruessen, Martina Kornett Customer Service

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Pirkuma datums: 27/09/2020

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Uzticams klients

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5 years ago

Toller Urlaub

Sehr freundlicher Service bei der Buchung per Telefon! Bezahlung etwas kompliziert.

Huda Shuja

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Service gefallen hat! Die Bezahlung kann leider manchmal etwas komplizierter sein. Jedoch hoffen wir, Sie bald wieder bei Olsen Reisen willkommen heißen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Huda Shuja, Kundenservice.

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Huda Shuja

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass das Badezimmer und das Restaurant nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Natürlich wollen wir, dass unsere Kunden eine schöne Zeit in einem unserer Hotels verbringen können. Wir hoffen, dass das nette Personal und der Zimmerkomfort Ihren Urlaub dennoch in positiver Erinnerung bleiben lassen. Mit freundlichen Grüßen, Huda Shuja, Kundenservice.

Pirkuma datums: 15/10/2020

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MP

Michael Petersen

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Handewitt

5 years ago

Ko Michael Petersen teica par Olsen Reisen:

Alles prima. Wie immer bei Olsen Reisen

Alles wie beschrieben. Gute informationen Einfache Buchung.Sehr guter Preis.

Katrin

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrter Herr Petersen, vielen Dank für Ihre positive Bewertung von Olsen Reisen. Es freut uns, dass Sie unseren Kundenservice als unkompliziert und unsere Angebote als preisgünstig bewerten. Wir hoffen, Sie in Kürze wieder beraten zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Katrin, Kundenservice

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Katrin

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrter Herr Petersen, wir danken Ihnen für das positive Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt im Ringhotel Aquarium. Es freut uns sehr, dass Ihre Erfahrungen vollständig Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie in allen Bereichen sehr zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Ihnen schon bald wieder bei der Buchung Ihres nächsten Hotelaufenthalts behilflich sein zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Katrin, Kundenservice

Pirkuma datums: 30/09/2020

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Uzticams klients

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5 years ago

Es hat alles hervorragend geklappt

Martina

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrte Kundin, Es freut uns sehr, dass alles hervorragend geklappt hat fuer Sie und bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback mitzuteilen. Mit freundlichen Gruessen, Martina Kornett Customer Service

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Pirkuma datums: 10/09/2020

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KL

Kirsten Rölke

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5 years ago

Ko Kirsten Rölke teica par Olsen Reisen:

Spitzen Angebot - gute Beratung

Alles prima rund um unsere Reise 👍

Martina

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrte Frau Roelke, Vielen Dank fuer Ihr super Feedback und wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Kunden Service zufriedenstellen konnten. Gut, dass alles prima geklappt hat! Mit besten Gruessen, Martina Kornett Customer Service

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Pirkuma datums: 07/10/2020

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DK

Dietmar Kellner

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21379

5 years ago

Ko Dietmar Kellner teica par Olsen Reisen:

Alles Super,Top

Ja immer gerne

Martina

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrter Herr Kellner, Vielen Dank fuer Ihr so positives Feedback. Wir freuen uns sehr darueber, dass Ihnen unser Kunden Service gut gefallen hat und werden auch zukuenftig unser Ziel verfolgen, den gesamten Buchungsablauf fuer unsere Kunden so reibungslos wie moeglich zu gestalten. Mit freundlichen Gruessen, Martina Kornett Customer Service

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Pirkuma datums: 25/09/2020

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Uzticams klients

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5 years ago

Kann ich nur empfehlen

Es hat alles wunderbar geklappt. Ich bin begeistert und habe sie schon weiterempfohlen. Ich nehme ihren Service gerne wieder in Anspruch.

Martina

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrte Kundin,Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Service so gut gefallen hat und danken fuer die Weiter-Empfehlung. Unser Ziel ist es immer, unseren Kunden einen reibungslosen Service zu gewaehren.Bis zum naechsten Mal dann! Mit besten Gruessen, Martina Kornett Customer Service

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Pirkuma datums: 15/09/2020

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Uzticams klients

Verificēja Feefo

5 years ago

Dank perfekter digitaler Technik reibungsloser Buchungsvorgang

Zweite Reise über Olsen reisen gebucht. Erneut reibungslose Abwicklung.

Katrin

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung von Olsen Reisen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und den Buchungsvorgang aufgrund unseres effizienten Buchungssystems als so angenehm empfanden. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei Ihrer nächsten Hotelreise beraten zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Katrin, Kundenservice

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Katrin

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihre Hotelbewertung und freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Wir sind unseren Gästen stets sehr dankbar, wenn sie uns ihre Erfahrungen in den von uns angebotenen Hotels schildern, und es freut uns natürlich um so mehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt als ausgezeichnet bewertet haben. Wir freuen uns darauf, schon bald wieder Ihre nächste Hotelreise mit Ihnen planen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Katrin, Kundenservice

Pirkuma datums: 13/09/2020

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Olsen Reisen pārskati

CAREA Residenz Hotel HarzhöheVairāk pārskatu par šo produktu(203)Skatīt produkta tīmekļa vietniSødt personale, lidt for få grønsager og fedtfattig mad

Hafenhotel MeereszeitenVairāk pārskatu par šo produktu(40)Skatīt produkta tīmekļa vietniCoronamassnahmen wurden sehr professionell umgesetzt

Hotel Plöner See by Tulip InnVairāk pārskatu par šo produktu(41)Skatīt produkta tīmekļa vietniNettes Personal. Zimmer ok. Bad sehr stark renovierungsbedürftig. Restaurant z. Teil verqualmt.

Ringhotel AquariumVairāk pārskatu par šo produktu(95)Skatīt produkta tīmekļa vietniSehr sauber. Modern eingerichtet. Absolut zentrale Lage.Die Küche ist ein Gedicht. Sehr freundliches Personal.

Maritim Strandhotel TravemündeVairāk pārskatu par šo produktu(386)Skatīt produkta tīmekļa vietniDurch Corona ist alles etwas reduzierter

Ostsee Resort DampVairāk pārskatu par šo produktu(1,260)Skatīt produkta tīmekļa vietniTrotz der Hochhäuser in Damp passte das gesamte rundherum. Nette Betreuung!

Wyndham Garden WismarVairāk pārskatu par šo produktu(540)Skatīt produkta tīmekļa vietniTop Hotel und sehr nettes Personal !!

Hotel RabensteinVairāk pārskatu par šo produktu(284)Skatīt produkta tīmekļa vietniDas Zimmer war sauber und ordentlich. Das Personal war freundlich. Das Essen war super lecker

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