Kā tiek vāktas Feefo atsauksmes?

Mēs patstāvīgi vācam atsauksmes to uzņēmumu vārdā, kas ar mums sadarbojas. Mūsu platforma sazinās tikai ar pārbaudītiem pircējiem, tāpēc varat būt droši, ka lasāt reālu klientu atsauksmes.

Kurš var atstāt atsauksmi Feefo?

Feefo atsauksmi var atstāt tikai klienti ar pirkuma apliecinājumu. Mēs to nodrošinām, sazinoties ar pārdevējiem uzreiz pēc darījuma veikšanas.

Kā mēs pārbaudām atsauksmes?

Mēs pārbaudām, vai atsauksmes ir no patiesiem klientiem, saskaņojot tos ar pārdevumu vai darījumu. Cilvēki tiek aicināti atstāt atsauksmi tikai pēc pirkuma veikšanas no uzņēmuma.

Kā mēs rīkojamies ar viltotām atsauksmēm?

Feefo neļauj cilvēkiem atstāt viltotas atsauksmes, jo aicinām sniegt atsauksmes tikai pārbaudītus pircējus.

Mundy Cruising Atsauksmes | Klientu apkalpošanas atsauksmes par {{merchantUrl}} | Feefo

Tiek rādīti visi 864 pārskati

Uzticams klients

Verificēja Feefo

2 years ago

Cant wait for the next Wind Star cruise!!!!

Punctual, accurate and excellent service from Cathy!

Atsauksmes par produktu

Pirkuma datums: 30/04/2024

Uzticams klients

Verificēja Feefo

2 years ago

Good and knowledgeable service

Atsauksmes par produktu

Pirkuma datums: 02/05/2024

Uzticams klients

Verificēja Feefo

2 years ago

Crystal - My Favourite!

Very friendly and professional.

Atsauksmes par produktu

Pirkuma datums: 25/04/2024

Uzticams klients

Verificēja Feefo

2 years ago

Excellent service

Very responsive and exceptionally helpful.

Atsauksmes par produktu

Pirkuma datums: 14/04/2024

Uzticams klients

Verificēja Feefo

2 years ago

Cruise

Excellent

Atsauksmes par produktu

Pirkuma datums: 28/04/2024

Uzticams klients

Verificēja Feefo

2 years ago

Always helpful

Atsauksmes par produktu

Alexander

Mundy Cruising

2 years ago

Many thanks for your feedback. Following our conversation earlier this week I am pleased to say that Regent have increased the compensation offered for the inconvenience and disruption you experienced. This is now being processed and will be with you shortly. If you need anything further from me please don’t hesitate to get in touch directly. Very best regards Sharon Trigg, Reservations Manager

Pirkuma datums: 16/04/2024

Uzticams klients

Verificēja Feefo

2 years ago

Tried it, was disappointed and won't repeat a river cruise again.

Comprehensive, high class service as I have come to expect from Mundy.

Atsauksmes par produktu

Alexander

Mundy Cruising

2 years ago

Many thanks for your feedback. I’m sorry to hear that your experience of Riverside was one with so few other guests and that this had a negative effect on the atmosphere on board. As a new entrant into the luxury river cruise market some sailings have been less well sold than others. With regards to the security measures, compared to ocean cruises the requirements are not as stringent so a lower level of checks is not uncommon. Once again, many thanks for taking to time to provide this valuable feedback. Best Regards Alex Loizou, Director of Sales, Marketing and Operations

Pirkuma datums: 21/04/2024

Uzticams klients

Verificēja Feefo

2 years ago

Good service although complicated by the fact that Janet was trying to deal with two people, kiving

Atsauksmes par produktu

Pirkuma datums: 22/04/2024

Uzticams klients

Verificēja Feefo

2 years ago

Another winning cruise

As always wonderful service with excellent follow up.

Atsauksmes par produktu

Pirkuma datums: 17/04/2024

Uzticams klients

Verificēja Feefo

2 years ago

Thank you Helen and Mundy.

Helen is the best! Thank you!!!

Atsauksmes par produktu

Pirkuma datums: 17/04/2024

Vai nesaņēmāt uzaicinājumu sniegt atsauksmi?

Skatīt visu multividi (73)

Feefo Trusted Service Awards

Mūsu neatkarīgie apbalvojumi atzīst labākos zīmolus klientu apkalpošanas jomā. Uzvarētājus nosaka no klientiem saņemtie vērtējumi.

Kas ir Trusted Service Awards

Kāpēc uzticēties Feefo atsauksmēm?

Uzziniet vairāk par Feefo

Mundy Cruising pārskati

Wind StarVairāk pārskatu par šo produktu(9)Skatīt produkta tīmekļa vietniWell organised,, excellent service, great cuisine, very acceptable accommodation on board. A splendid boat! Very well chosen and well trained staff.

Scenic AmberVairāk pārskatu par šo produktu(8)Skatīt produkta tīmekļa vietniExcellent service and the tours were of a very high standard. Enjoyed the cruise but Covid was rife on the boat

Crystal SymphonyVairāk pārskatu par šo produktu(49)Skatīt produkta tīmekļa vietniCrystal is my favourite cruise line. The service and food are excellent and there is a great atmosphere on the two ships.

Seabourn PursuitVairāk pārskatu par šo produktu(4)Skatīt produkta tīmekļa vietniMundy Cruising looked after us wonderfully. Very responsive to all questions and really helpful. The cruise across the Pacific was amazing. The service, food and entertainment on the Pursuit was...Lasīt vairāk

Queen VictoriaVairāk pārskatu par šo produktu(12)Skatīt produkta tīmekļa vietniAll to a good standard.

Seven Seas VoyagerVairāk pārskatu par šo produktu(18)Skatīt produkta tīmekļa vietniRegent usually very good but not this cruise. Ship a day late due to a breakdown. We were put in a poor hotel. Boarding next day was Kaotic waiting over three hours at cruise terminal with no...Lasīt vairāk

Riverside RavelVairāk pārskatu par šo produktu(3)Skatīt produkta tīmekļa vietniOnly !7 passengers on board so no atmosphere. No security measures employed, i.e. passenger numbers are not counted on entering /leaving ship?? Neither are bags checked after excursions?? Room was...Lasīt vairāk

Riverside RavelVairāk pārskatu par šo produktu(3)Skatīt produkta tīmekļa vietniExcellent food, staff, but above all wine.

Star PrideVairāk pārskatu par šo produktu(24)Skatīt produkta tīmekļa vietniExcellent cruise, extremely comfortable with delicious food and charming staff.

Scenic JadeVairāk pārskatu par šo produktu(3)Skatīt produkta tīmekļa vietniAbsoulty fantastic. The friendliness most helpful crew and staff Ive ever had the pleasure of sailing with. I wish I could thank each of them by name. They went above and beyond and every little...Lasīt vairāk

Kā tiek vāktas Feefo atsauksmes?

Kurš var atstāt atsauksmi Feefo?

Kā mēs pārbaudām atsauksmes?

Kā mēs rīkojamies ar viltotām atsauksmēm?