Kā tiek vāktas Feefo atsauksmes?

Mēs patstāvīgi vācam atsauksmes to uzņēmumu vārdā, kas ar mums sadarbojas. Mūsu platforma sazinās tikai ar pārbaudītiem pircējiem, tāpēc varat būt droši, ka lasāt reālu klientu atsauksmes.

Kurš var atstāt atsauksmi Feefo?

Feefo atsauksmi var atstāt tikai klienti ar pirkuma apliecinājumu. Mēs to nodrošinām, sazinoties ar pārdevējiem uzreiz pēc darījuma veikšanas.

Kā mēs pārbaudām atsauksmes?

Mēs pārbaudām, vai atsauksmes ir no patiesiem klientiem, saskaņojot tos ar pārdevumu vai darījumu. Cilvēki tiek aicināti atstāt atsauksmi tikai pēc pirkuma veikšanas no uzņēmuma.

Kā mēs rīkojamies ar viltotām atsauksmēm?

Feefo neļauj cilvēkiem atstāt viltotas atsauksmes, jo aicinām sniegt atsauksmes tikai pārbaudītus pircējus.

ebookers Atsauksmes | Klientu apkalpošanas atsauksmes par {{merchantUrl}} | Feefo

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Uzticams klients

4 years ago

Schnelle Verbindungssuche und gute Vorschläge.

Ja. Benutze die Seite nicht zum ersten Mal

Ricardo

4 years ago

Ko Ricardo teica par ebookers:

Très bien

Très bien !

NERMIN

4 years ago

Ko NERMIN teica par ebookers:

Très bonne expérience

Tout est bien expliqué

Marguerite

Basel

4 years ago

Ko Marguerite teica par ebookers:

Never have been disappointed

Whenever I search something on ebookers, I’m always successful.

Uzticams klients

4 years ago

Great and easy to use platform for travel bookings

The App/Website is easy to use, content is easy found and prices are transparent

Uzticams klients

4 years ago

Incomplet

Le site n a pas proposé une option alternative moins chère et mieux qu'n a vu après. Manque des informations sur la confirmation de réservation.

Expedia Social

ebookers

4 years ago

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés des désagréments occasionnés. Nous vous prions de nous contacter via Facebook ou Twitter afin que nous puissions traiter votre demande si vous avez besoin d'assistance. Vous pouvez également nous contacter au 01 57 32 49 86 depuis la France métropolitaine ou au +33 1 57 32 49 86 depuis l'étranger. Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8h00 à 22h00 et le samedi et dimanche de 9h00 à 19h00. Bien Cordialement. M^

Robert

4 years ago

Ko Robert teica par ebookers:

Aucune confirmation ni billet!

J'ai réservé 2 billets d'avion, départ le 15 juin, je n'ai pas reçu de confirmation de la Turkish Airlines! Je n'ai pas de billet, ma carte de crédit a été débitée mais aucune confirmation! Date de...

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Expedia Social

ebookers

4 years ago

Bonjour, Merci d'avoir contacté Ebookers.ch. Si vous avez besoin d'assistance, nous vous invitons à nous envoyer un message privé via Facebook ou Twitter, munis de votre numéro de réservation et de votre adresse email. Merci de votre compréhension. Bien cordialement, M^

Walter

4922 Thunstetten

4 years ago

Ko Walter teica par ebookers:

Ebooker hat mich getäuscht

Sie sollten auf allfllige Einschränkungen im Detail aufmerksam machen )z.B. Aufgabegewicht nur 25 kg beim gewaehlten Flug. Sie sollten wie versprochen auf die Ihnen uebermittelten Mails antworten....

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Expedia Social

ebookers

4 years ago

Hallo. Vielen Dank für Ihren Kommentar. Sollten Sie Hilfe benötigen senden Sie uns bitte eine Email an: service@chat.ebookers.ch. Bitte schreiben Sie in diese Email Ihre Reiseplannummer und verwendete E-Mail-Adresse, sowie das genaue Anliegen, damit wir helfen können. In der Betreffzeile muss Feefo stehen, damit wir die E-Mail zuordnen können. Wenn die E-Mail abgesendet wurde, erhalten Sie eine automatische Antwort mit der Konversations-ID in der Betreffzeile. Bitte aktualisieren Sie Ihren Kommentar hier auf Feefo indem Sie die ID angeben. Vielen Dank. ^V

monika

4 years ago

Ko monika teica par ebookers:

Gute Plattform

Guter Service

Uzticams klients

4 years ago

No pude modificar un vuelo para quedar unos dias en Estambul y continuar el viaje. Compré nuevos billetes extra.

Expedia Social

ebookers

4 years ago

Hallo. Vielen Dank für Ihren Kommentar. Sollten Sie Hilfe benötigen senden Sie uns bitte eine Email an: service-de@chat.expedia.de. Bitte schreiben Sie in diese Email Ihre Reiseplannummer und verwendete E-Mail-Adresse, sowie das genaue Anliegen, damit wir helfen können. In der Betreffzeile muss Feefo stehen, damit wir die E-Mail zuordnen können. Wenn die E-Mail abgesendet wurde, erhalten Sie eine automatische Antwort mit der Konversations-ID in der Betreffzeile. Bitte aktualisieren Sie Ihren Kommentar hier auf Feefo indem Sie die ID angeben. Vielen Dank. ^V

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