Charles Tyrwhitt pārskati

Es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nach Ihren Angaben nicht erhalten haben. Laut der DHL-Sendungsverfolgung wurde das Paket jedoch bereits am 24.06.2026 an einem sicheren Ablageort zugestellt. Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail mit weiteren Informationen zugesandt, damit wir die Angelegenheit schnellstmöglich klären können.

Es tut mir sehr leid zu erfahren, dass Sie Ihre Bestellung bislang nicht erhalten haben. Tatsächlich hat sich der Sendungsstatus seit dem Versanddatum nicht mehr verändert, was auf ein sehr ungewöhnliches Problem bei DHL hindeutet. Wir werden diesen Vorgang intern prüfen und eine Nachforschung einleiten. Die Lieferung hätte spätestens bis zum 6. Juli erfolgen sollen. Sollten bei einer Bestellung Probleme auftreten oder der Sendungsverlauf ungewöhnliche Verzögerungen zeigen, empfehlen wir Ihnen, sich immer zeitnah an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir schnellstmöglich unterstützen können. Ich habe Ihnen in der Angelegenheit soeben eine Email gesendet.