The fan I ordered was dispatched quickly and arrived in perfect condition.. Better still the fan is very quiet and exactly the size I needed.
Atsiliepimai apie gaminius
Pirkimo data: 06/06/2022
0
Bendrinti
SG
Sonia Graham
Patvirtinta „Feefo“
4 years ago
Ką Sonia Graham sakė apie Universal Fans:
It took numerous emails to arrange the return. The return could only be processed Mon - Fri (inconvenient). Very disappointed that 20% of the cost is not refunded when the items can be sold at full...
Skaityti daugiau
Vanessa
Universal Fans
4 years ago
Hi there
Thanks for taking your time to share your experience with us, your feedback is valuable to improve our level of customer service.
We will pass on your feedback regarding Saturdays.
Also we’re sorry to hear that our return and refund processes didn’t meet your expectations. Our restocking fee is really essential for us, since it covers the costs associated with a return, including the time taken for the warehouse to check the box, process the paperwork, receive stock back into inventory and for accounts to finalise the refund for you. So, as you can see multiple departments are involved in the processing of a return and while we’d love to make it at zero cost, we cannot unfortunately.
Regards,
The team at Universal Fans
Atsiliepimai apie gaminius
Pirkimo data: 17/05/2022
0
Bendrinti
Patikimas klientas
Patvirtinta „Feefo“
4 years ago
Prompt, fast, reliable service and delivery along with ease of ordering :)
Pirkimo data: 02/06/2022
0
Bendrinti
MB
Matthew Barnes
Patvirtinta „Feefo“
4 years ago
Ką Matthew Barnes sakė apie Universal Fans:
The fan works really well and is barely audible. Simple DIY install. Really happy with the purchase.
Mūsų nepriklausomuose apdovanojimuose pripažįstami geriausi klientų aptarnavimo prekių ženklai. Nugalėtojai išrenkami pagal klientų gautus atsiliepimus.
Su mumis bendradarbiaujančių įmonių vardu nepriklausomai renkame atsiliepimus. Mūsų platforma bendrauja tik su patikrintais pirkėjais, todėl galite būti tikri, kad skaitote tikrų klientų atsiliepimus.
„Feefo“ apžvalgą gali palikti tik pirkimą patvirtinantį dokumentą turintys klientai. Tą užtikriname su pirkėjais susisiekdami iškart po sandorio.
Patikriname, ar atsiliepimai yra gauti iš tikrų klientų, juos susiedami su pardavimu ar sandoriu. Žmonės kviečiami palikti atsiliepimą tik po to, kai įsigyja iš įmonės.
Patikriname, ar atsiliepimai yra gauti iš tikrų klientų, juos susiedami su pardavimu ar sandoriu. Žmonės kviečiami palikti atsiliepimą tik po to, kai įsigyja iš įmonės.