Personalised and efficient over phone sales assistance with excellent product knowledge . I required outdoor fans for a large entertainment area to replace exisiting inefficient fans . The...
Ordered online, received the text to say it’s ready to colllect and then they couldn’t find it when I arrived. After 39 mins they found it and it was over. Disappointing in this age of computer-...
Skaityti daugiau
Customer Service
Universal Fans
5 years ago
Hi there, we’re very sorry that the order was not ready for you upon arrival. Generally speaking, this process runs very smoothly however in the lead up to Christmas, we were transitioning over to our new warehouse. Because of this, we had reduced warehouse staff and site and stock was not held in its usual spot. We sincerely apologise that this inconvenienced you, however the new warehouse is up and running so we’re very confident that this is a one-off experience. If you’re looking for ceiling fans or exhaust products in the future, please let us know by emailing sales@universalfans.com.au and we will be happy to assist.
Mūsų nepriklausomuose apdovanojimuose pripažįstami geriausi klientų aptarnavimo prekių ženklai. Nugalėtojai išrenkami pagal klientų gautus atsiliepimus.
Su mumis bendradarbiaujančių įmonių vardu nepriklausomai renkame atsiliepimus. Mūsų platforma bendrauja tik su patikrintais pirkėjais, todėl galite būti tikri, kad skaitote tikrų klientų atsiliepimus.
„Feefo“ apžvalgą gali palikti tik pirkimą patvirtinantį dokumentą turintys klientai. Tą užtikriname su pirkėjais susisiekdami iškart po sandorio.
Patikriname, ar atsiliepimai yra gauti iš tikrų klientų, juos susiedami su pardavimu ar sandoriu. Žmonės kviečiami palikti atsiliepimą tik po to, kai įsigyja iš įmonės.
Patikriname, ar atsiliepimai yra gauti iš tikrų klientų, juos susiedami su pardavimu ar sandoriu. Žmonės kviečiami palikti atsiliepimą tik po to, kai įsigyja iš įmonės.