Kaip renkami „Feefo“ atsiliepimai?

Su mumis bendradarbiaujančių įmonių vardu nepriklausomai renkame atsiliepimus. Mūsų platforma bendrauja tik su patikrintais pirkėjais, todėl galite būti tikri, kad skaitote tikrų klientų atsiliepimus.

Kas gali palikti „Feefo“ atsiliepimą?

„Feefo“ apžvalgą gali palikti tik pirkimą patvirtinantį dokumentą turintys klientai. Tą užtikriname su pirkėjais susisiekdami iškart po sandorio.

Kaip tikriname atsiliepimus?

Patikriname, ar atsiliepimai yra gauti iš tikrų klientų, juos susiedami su pardavimu ar sandoriu. Žmonės kviečiami palikti atsiliepimą tik po to, kai įsigyja iš įmonės.

Kaip elgtis su netikrais atsiliepimais?

„Feefo“ užkerta kelią netikriems atsiliepimams, nes atsiliepimus kviečiame teikti tik patikrintus pirkėjus.

Samuel Windsor Atsiliepimai | Klientų aptarnavimo atsiliepimai apie {{merchantUrl}} | „Feefo“

Patikimas klientas

Patvirtinta „Feefo“

18 years ago

It took three attempts to arrange for a Courier to collect the two pairs of…

It took three attempts to arrange for a Courier to collect the two pairs of shoes that were too big for me. It was only when I demanded to speak with the Customer Services Manager that my issue was...

Skaityti daugiau

Samuel Windsor

18 years ago

Thank you for your comments. I have been in touch with the courier company this morning and they are unable to give me an answer as to why they did not collect the shoes when we had arranged it; so I would really like to apologise for that. We also offer an alternative method of return which is with the Royal Mail pre paid returns label that should have been supplied where the shoes can be returned with less interference with yourself (in regards to having to wait in for a courier to turn up). I can see from your account that we have now received the shoes back and have issued you with a refund. I will also ask our sourcing department to consider offering a size 10.5 and thank you for taking the time to leave us feedback.

Samuel Windsor

18 years ago

As above

Patikimas klientas

18 years ago

If a Company wants to encourage feed-back to learn of the public perception they have about them, what is the point of responding by saying "As above". They are not focused on their responses and the impact this can have on their business in the long-term.

Atsiliepimai apie gaminius

Pirkimo data: 05/07/2008

0

Patikimas klientas

Patvirtinta „Feefo“

18 years ago

good

Atsiliepimai apie gaminius

Pirkimo data: 14/07/2008

0

Patikimas klientas

Patvirtinta „Feefo“

18 years ago

well made with a deep, deep shine PLUS, that wonderful, rich smell of leather. WOW!

Atsiliepimai apie gaminius

Pirkimo data: 29/06/2008

0

Patikimas klientas

Patvirtinta „Feefo“

18 years ago

I haven't tried them yet apart from initial examination. They certainly seem to be OK. They…

I haven't tried them yet apart from initial examination. They certainly seem to be OK. They have the appearance of far more expensive shoes. I do hope they are alright, if they are I will order more.

Atsiliepimai apie gaminius

Pirkimo data: 04/07/2008

0

Patikimas klientas

Patvirtinta „Feefo“

18 years ago

Fantastic value, very well made, comfortable and stylish too.

Atsiliepimai apie gaminius

Pirkimo data: 13/07/2008

0

Patikimas klientas

Patvirtinta „Feefo“

18 years ago

very well made, just very difficult to get size right online. Normally an 8, I…

very well made, just very difficult to get size right online. Normally an 8, I wish I'd asked for 8.5 on this deal. Very efficient service. Reply coupon for the books very much appreciated

Atsiliepimai apie gaminius

Pirkimo data: 11/07/2008

0

Patikimas klientas

Patvirtinta „Feefo“

18 years ago

took 3 attempts and many e-mails to get the boots i wanted. in the end i…

took 3 attempts and many e-mails to get the boots i wanted. in the end i had to choose a pair that was actually my 2nd choice as the first 2 pairs were badly marked despite being quality checked. I...

Skaityti daugiau

Patikimas klientas

18 years ago

took 3 attempts and many e-mails to get the boots i wanted. in the end i had to choose a pair that was actually my 2nd choice as the first 2 pairs were badly marked despite being quality checked. I ended up with a pair i would not have originally wanted. Customer service were little help until i threatended to escalate my complaint.

Samuel Windsor

18 years ago

Our apologies for the service you received, but am glad that you are happy with the shoes.

Atsiliepimai apie gaminius

Pirkimo data: 12/07/2008

0

Patikimas klientas

Patvirtinta „Feefo“

18 years ago

Great quality & value

Atsiliepimai apie gaminius

Pirkimo data: 13/07/2008

0

Patikimas klientas

Patvirtinta „Feefo“

18 years ago

Great and very impressed with the response, the packaging, the shoes and all the extras…

Great and very impressed with the response, the packaging, the shoes and all the extras (shoe trees and bags). Have used Jones for years but I;ll be back to you... Thanks

Patikimas klientas

18 years ago

Great and very impressed with the response, the packaging, the shoes and all the extras (shoe trees and bags). Have used Jones for years but I;ll be back to you... Thanks

Atsiliepimai apie gaminius

Pirkimo data: 10/07/2008

0

Patikimas klientas

Patvirtinta „Feefo“

18 years ago

good value for money paid for 72 hour delivery,toke 5 working days not happy

Atsiliepimai apie gaminius

Pirkimo data: 03/08/2008

0

„Samuel Windsor“ apžvalgos

Black Slip-on: BlackDaugiau šio produkto apžvalgų (363)Peržiūrėti produkto interneto svetainęNeed to consider offering 10.5 as a shoe size.

Classic Slip-On: BlackDaugiau šio produkto apžvalgų (679)Peržiūrėti produkto interneto svetainęNeed to consider offering 10.5 as a shoe size.

7 Fold Woven, Handmade Luxury Silk Ties - Navy / Sky Blue / PinkDaugiau šio produkto apžvalgų (37)Peržiūrėti produkto interneto svetainę

7 Fold Woven, Handmade Luxury Silk Ties - Bronze Gold StripeDaugiau šio produkto apžvalgų (18)Peržiūrėti produkto interneto svetainę

7 Fold Woven, Handmade Luxury Silk Ties - Funky StripeDaugiau šio produkto apžvalgų (48)Peržiūrėti produkto interneto svetainę

Dealer Boot BlackDaugiau šio produkto apžvalgų (464)Peržiūrėti produkto interneto svetainę

Chelsea Boot: Tan BrownDaugiau šio produkto apžvalgų (1,115)Peržiūrėti produkto interneto svetainę

Chelsea Boot: Tan BrownDaugiau šio produkto apžvalgų (1,115)Peržiūrėti produkto interneto svetainę

Classic Oxford: Chestnut BrownDaugiau šio produkto apžvalgų (2,350)Peržiūrėti produkto interneto svetainę

Plain Toe Cap Semi Brogue: BlackDaugiau šio produkto apžvalgų (1,662)Peržiūrėti produkto interneto svetainę

Suede Brogue: Brown SuedeDaugiau šio produkto apžvalgų (1,564)Peržiūrėti produkto interneto svetainę

Chelsea Boot: BlackDaugiau šio produkto apžvalgų (1,400)Peržiūrėti produkto interneto svetainę

Chelsea Boot: BlackDaugiau šio produkto apžvalgų (1,400)Peržiūrėti produkto interneto svetainę

Chelsea Suede: BrownDaugiau šio produkto apžvalgų (630)Peržiūrėti produkto interneto svetainę2 pairs sent, both VERY badly scuffed at the heel, in the end i ordered a pair of leather chelsea boots in brown simply as i was getting tired of the messing around. VERY VERY disappointed

Country Brogues: BlackDaugiau šio produkto apžvalgų (1,269)Peržiūrėti produkto interneto svetainę

Oxford Shoe - BlackDaugiau šio produkto apžvalgų (9,173)Peržiūrėti produkto interneto svetainę

Chukka Boot: BlackDaugiau šio produkto apžvalgų (432)Peržiūrėti produkto interneto svetainęreturned as I couldn't get my foot in the boot! Nothing wrong with the boot - just my foot!!

Penny Loafer - BlackDaugiau šio produkto apžvalgų (4,328)Peržiūrėti produkto interneto svetainę

Cambridge Classic: BlackDaugiau šio produkto apžvalgų (1,201)Peržiūrėti produkto interneto svetainę

7 Fold Woven, Handmade Luxury Silk Ties - Blue / YellowDaugiau šio produkto apžvalgų (30)Peržiūrėti produkto interneto svetainę

7 Fold Woven, Handmade Luxury Silk Ties - Navy / Red / Blue / SilverDaugiau šio produkto apžvalgų (41)Peržiūrėti produkto interneto svetainę

7 Fold Woven, Handmade Luxury Silk Ties - Navy/Pink StripeDaugiau šio produkto apžvalgų (59)Peržiūrėti produkto interneto svetainę

Monk SuedeDaugiau šio produkto apžvalgų (69)Peržiūrėti produkto interneto svetainę

Monk Shoe - BlackDaugiau šio produkto apžvalgų (2,481)Peržiūrėti produkto interneto svetainę

CordsDaugiau šio produkto apžvalgų (263)Peržiūrėti produkto interneto svetainę

Kaip renkami „Feefo“ atsiliepimai?

Kas gali palikti „Feefo“ atsiliepimą?

Kaip tikriname atsiliepimus?

Kaip elgtis su netikrais atsiliepimais?