The service was fast and professional. Great product chosen after lengthy decision making with the very patient and informative staff. It was a super friendly experience that not only got me the...
Items arrived damaged - currently talking to them about replacement ! Very disappointed as a birthday present for my husband.
Tony
The SUP Company
8 years ago
Hi Sarah,
Thank you for taking the time to leave feedback. We were sorry to hear from your husband this morning reporting damage to the pump ordered.
While the item was not signed for as damaged as well as almost a week has passing since delivery was made and us being notified of any issue, we are replacing the pump with a new item without question.
Mūsų nepriklausomuose apdovanojimuose pripažįstami geriausi klientų aptarnavimo prekių ženklai. Nugalėtojai išrenkami pagal klientų gautus atsiliepimus.
Su mumis bendradarbiaujančių įmonių vardu nepriklausomai renkame atsiliepimus. Mūsų platforma bendrauja tik su patikrintais pirkėjais, todėl galite būti tikri, kad skaitote tikrų klientų atsiliepimus.
„Feefo“ apžvalgą gali palikti tik pirkimą patvirtinantį dokumentą turintys klientai. Tą užtikriname su pirkėjais susisiekdami iškart po sandorio.
Patikriname, ar atsiliepimai yra gauti iš tikrų klientų, juos susiedami su pardavimu ar sandoriu. Žmonės kviečiami palikti atsiliepimą tik po to, kai įsigyja iš įmonės.
Patikriname, ar atsiliepimai yra gauti iš tikrų klientų, juos susiedami su pardavimu ar sandoriu. Žmonės kviečiami palikti atsiliepimą tik po to, kai įsigyja iš įmonės.
Thank you for taking the time to leave feedback. We were sorry to hear from your husband this morning reporting damage to the pump ordered.
While the item was not signed for as damaged as well as almost a week has passing since delivery was made and us being notified of any issue, we are replacing the pump with a new item without question.
Kind regards,
Tony