Promised it would be delivered in 5 to 7 days - took 2 weeks & missed the birthday
Adrienne
Spirit of the Andes
2 years ago
Dear Valued Customer, I am sorry to hear that your item did not arrive in time for the birthday. Your order was placed on Friday 24th November and was shipped from our warehouse on Tuesday 28th November via 2nd Class Royal mail as per your order. There was obviously a hold up in the Royal Mail system which led to an extended delay in the delivery time. We are disappointed that this happened, but happy to hear that you are pleased with the nightdress that you ordered and hope that it was well received by the recipient. Please do not hesitate to contact us on 01908 991069 or email us at customer-services@spiritoftheandes.co.uk if we can be of any further help.
Kind regards Customer Services.
Founded in 1993 Spirit Of The Andes is a well-loved brand selling luxurious knitwear made by artisans in Peru and Bolivia using the finest alpaca and Pima cotton fibres.
Mūsų nepriklausomuose apdovanojimuose pripažįstami geriausi klientų aptarnavimo prekių ženklai. Nugalėtojai išrenkami pagal klientų gautus atsiliepimus.
Su mumis bendradarbiaujančių įmonių vardu nepriklausomai renkame atsiliepimus. Mūsų platforma bendrauja tik su patikrintais pirkėjais, todėl galite būti tikri, kad skaitote tikrų klientų atsiliepimus.
„Feefo“ apžvalgą gali palikti tik pirkimą patvirtinantį dokumentą turintys klientai. Tą užtikriname su pirkėjais susisiekdami iškart po sandorio.
Patikriname, ar atsiliepimai yra gauti iš tikrų klientų, juos susiedami su pardavimu ar sandoriu. Žmonės kviečiami palikti atsiliepimą tik po to, kai įsigyja iš įmonės.
Patikriname, ar atsiliepimai yra gauti iš tikrų klientų, juos susiedami su pardavimu ar sandoriu. Žmonės kviečiami palikti atsiliepimą tik po to, kai įsigyja iš įmonės.
Founded in 1993 Spirit Of The Andes is a well-loved brand selling luxurious knitwear made by artisans in Peru and Bolivia using the finest alpaca and Pima cotton fibres.