Well I already have another holiday booked with Riviera in June so I hope the last holiday was an isolated occurrence.
Nikki Rose - Customer Service Advisor
Riviera Travel
10 years ago
It is disheartening to learn that you found your experience with us so disappointing. The docking places are allocated by the harbour masters and subject to availability so this aspect is beyond our control, regrettably; however, we are genuinely sorry for the dissatisfaction caused. Your feedback has been passed to our Product Team who are responsible for the design and smooth running of this tour, so please be assured they will be taking your comments into consideration when reviewing this programme for future tours. We do hope your less favourable experience on this occasion will not impinge on your anticipation for your forthcoming tour in June, when we hope to be able to restore your faith in Riviera Travel once again.
Mūsų nepriklausomuose apdovanojimuose pripažįstami geriausi klientų aptarnavimo prekių ženklai. Nugalėtojai išrenkami pagal klientų gautus atsiliepimus.
Su mumis bendradarbiaujančių įmonių vardu nepriklausomai renkame atsiliepimus. Mūsų platforma bendrauja tik su patikrintais pirkėjais, todėl galite būti tikri, kad skaitote tikrų klientų atsiliepimus.
„Feefo“ apžvalgą gali palikti tik pirkimą patvirtinantį dokumentą turintys klientai. Tą užtikriname su pirkėjais susisiekdami iškart po sandorio.
Patikriname, ar atsiliepimai yra gauti iš tikrų klientų, juos susiedami su pardavimu ar sandoriu. Žmonės kviečiami palikti atsiliepimą tik po to, kai įsigyja iš įmonės.
Patikriname, ar atsiliepimai yra gauti iš tikrų klientų, juos susiedami su pardavimu ar sandoriu. Žmonės kviečiami palikti atsiliepimą tik po to, kai įsigyja iš įmonės.
